原创 拆解职场那些事:“天理”在哪里(2)

2011-2-14 16:39 11178 8 45 分类: 消费电子

上一篇文章拆解到公司的两个重要的组成部分,包括董事会和CEO. 这篇文章将谈到另外两个部分,即公司员工和客户。

公司员工,就包括我们这些每天勤勤恳恳, 任劳任怨的工程师们。我们最为关切的事情,除了打工能挣多少钱外,还会考虑到自身的发展机会、升迁的机会、学习提高的机会、是否能受到足够的尊重、是否能得到一个充分展现自己才华的舞台, 当然还要兼顾自己的生活和家庭等等。

这里我想多说一点工程师们的工资。很多人会相信工资是和自己对公司的贡献成正比的, 贡献越大,当然收入会越好。但事实上,并不完全是这样。比如,有些给国外公司打工的朋友们会知道,美国和欧洲的员工的工资要高得多,但是否给公司的贡献更大呢?大多数的回答是否定的。实际上,工资的另一个重要的决定因素是社会的劳动力成本,也就是具备这样能力的工程师在同行业中值多少钱。 作为工程师的买家,公司当然也会想到要“少花钱多办事了”。对公司来说,工程师就像生产资料,诸如原材料、机器、厂房等一样,用最低的价格买入,以产生最大的增值。当缺乏增值潜力的时候,结果自然可想而知。

公司的另外一个重要的组成部分是公司的客户, 客户对我们的重要性,甚至超过了CEO。这是因为,与其说我们的工资是公司发的,还不如说是客户对我们工作的认可。客户最关切的是什么呢? 不外乎是产品的性能、价格、售后服务、公司员工的专业技术能力、关系等等。为了获得最大的利益,客户通常是希望用最少的钱来买到最多的高品质的产品和服务。总的一句话,就是少花钱,多办事。

由此看来,公司的股东、员工和客户既是一个利益共同体,又存在着相互之间的利益博弈。这三者之间利益的平衡点,往往是由公司的CEO制定的战略来决定的。如果这三者的利益平衡一旦出现了问题,就会演义出很多故事。

首先我们来看看的是一个首屈一指的巨型代工厂,他们把顾客利益和股东利益放在了至高无上的地位,员工的地位自然就可想而知了, 于是这就演变出了众所周知的“十三跳“的故事。 同样,另外一家著名的IT公司,为了把股票作高,大概在5年前请了一位CEO,他的首要职责就是削减成本。结果是员工们怨声载道, 越来越多地有经验的员工选择离开或准备离开公司,听说用户满意度也在所下降。我也是这家公司的用户,深感这些年他们服务水平的急剧下降。员工原来出差都是一流的酒店, 面子十足,后来听说都被建议入住Motel 168类型的快捷旅馆。当然,经过这位CEO 五年的努力,公司的利润和股票大涨。 在2010年的时候,董事会可能良心发现, 觉得这样下去会有大问题,于是改变了一些做法。这位可怜的CEO于是被兔死狗烹,伴随着被揭露的一些非常丢脸的事情, 离开了公司。 但即使这样,还是抱着一大笔公司的补偿金,抬屁股回家享福去了。

这些现象,是我们平常人能看到和分析到的一些事情。由此看来,在公司里面,我们这些工程师们,多数情况下不太会处在强势的地位。这就需要我们能适当掌握一些做事和做人的原则和技巧,再加上自己的努力和智慧,为自己争夺一席之地。

这就回到我写本文的初衷。我们广大的工程师们可是说是中国社会中非常纯洁、非常杰出、非常勤奋的一批人。 中国有今天的强大和地位,工程师们的贡献是无可取代的。但很多的工程师们也会感受到很多看起来不公平的,甚至是缺乏“天理“的事情,于是会愤愤不平。这是完全可以理解的。但愿我给诸位做的这点拆解,能让大家多一个看问题的角度,在遇到问题的时候,能做出更为理智的、对自己有益的决定。

文章评论37条评论)

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liuxd750_323454375 2012-6-30 17:14

中国的工程师其实是很悲哀的一群人,大部分只知道埋头苦干,却永远处于公司的底层,等到那一天醒悟过来了,于是拼命的往管理岗位转,与国外的工程师可以干一辈子相比,技术的积累差距就出来了。

tpeng_448006379 2011-10-31 10:47

不管在公司那个阶层 都要离公司的价值核心最近,比如某个客户,某种技术,远离价值核心的CEO钱多,风险也大。

solid_2009_120651912 2011-10-12 08:38

没办法,公司都是一流人才做管理,二流做销售,三流才做技术,在社会上混,情商永远更重要。

524727130_660566735 2011-9-6 22:10

弱势群体就这样啊。。。。

dongmiandezhu_784796168 2011-8-5 16:31

有些时候真是不敢想太多,想多了会过不去的~~

logics 2011-7-12 12:30

心悦诚服!

jieyuzhang13_962682554 2011-7-10 00:07

visitor_251768931 2011-7-6 14:19

perfect

kelijohn_134462457 2011-6-28 14:22

这都行。

895721462_231884699 2011-6-23 09:21

很有见识 支持了
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