原创 精准用词是沟通的基础

今天有网友问我，学了msOS之后，感觉懂了，但还是不会用，有没有具体的例子，提供一些实例代码。我就问他，具体那些不会用，能否描述出来，他却苦恼的很，因为他也很难准确的描述自己的问题所在。给了他一个实例代码之后，我就在思考，很多内心的需求，明明知道，但就是无法表达，导致跟别人无法很好的沟通。

国庆前，我们在群内争论，嵌入式PLC，用C语言开发与PLC的梯形图开发，那个简单好用，结果两派观点很鲜明，做嵌入式的，说C语言好，很容易，梯形图反而不爽，做PLC的说C语言太难了，梯形图简单易用，很长时间争论不下，都无法说服对方，我也想表达清楚我的意思，但对方总是不认可，最后我用了一个词“母语最简单”，两派立即停止了争论。因为我准确的找到了所有人都可以很直观看懂的词来表达。

很多人，明明内心感受到了一些东西，但让他写成文章，表达出来，他就不愿意写了，因为他无法用准确的词语来阐述自己内心的东西，而这种回避更让自己长期无法准确表达，继而进入一个负循环。

把自己内心需求准确的表达出来确实不是意见容易的事情，但是，若你不能准确的表达，很多明明知道的，最后也是烂在肚子里，因为沟通不畅，反而引起对方的意见，所以我很重视精准表达，用对方可以理解的词语来表达，做到深入浅出，通俗易懂。比如讲解五行，五行是什么，很多人纠缠于金木水火土的名字上去不能自拔，其实就是古代版的矛盾论嘛，这么一讲大家就很容易明白了。

可以说太多的不愉快是因为沟通的不畅导致的，要想能够实现精准表达，就需要对自己的内心需求或者对方的内心需求不断的抽象、分析，通过不停的沟通交流实现准确表达，很建议大家多写博客，把自己感悟到东西的写下来，因为写的过程就是一次抽象过程，而这一套，很适用于产品定义、产品需求的分析，长期坚持，自然就能精准沟通。