原创 儿童智能水杯饮水监控及应用

2019-8-20 16:57 369 2 4 分类: 测试测量

阳光、空气、水是生命三大要素,是人类赖以生存的重要元素,而人体有70%的组成是水分,水对我们的重要性更是不言而喻。现今,人们生活越来越忙碌,不只成人常常忙到忘记喝水,儿童饮水的问题也常常是家长头痛的困扰之一。随着AI及物连网的迅速发展,智能家庭的应用层面越来越多样化,智能硬件间将更紧密的互联、更高效的互通,智能水杯将和更多健康管理类智能硬件互联互通,透过智能检测解决成人及孩童身体缺水的问题。

智能水杯是「噱头」还是「趋势」?

耳目一新的创意,令人感到兴奋的功能,快速且成功的资金募集,一群有想法及做法的新创公司,做出来的产品真的就被消费者认同及买单吗?比普通水杯贵上5~10倍价格,失望的用户体验,也将放大5~10倍。

目前智能水杯在应用上主要分为成人及儿童的产品分类,最主要可以提供的功能有以下几项

1. 单次饮水量的分辨

2. 间隔/每天/周饮水量的记录

3. 自动提醒喝水

4. APP的应用

5. 有线/无线充电

6. 灯号及震动指示

7. 第三方APP的信息同步

多样化的功能让人等不及想要马上入手了,但我们从各大销售通路上发现,不良的用户体验,反应了产品的功能瑕疵及潜在风险,正加速驱使消费者把白花花的钱放回口袋。以下列举的是使用者对智能水杯最不能接受的功能项目之一:

1. 饮水量分辨失败或错误

2. APP的联机及同步失败

3. APP在不同手机上的操作失败

4. 第三方的APP信号同步失败

5. 账号的登入问题

应用检测:您的智能水杯真的「智能」吗?

消费者花重金买了一个智能水杯,最基本的要求就是要知道每天的饮水量,作为家长的,最担心的不就是小孩每天是否有喝足够的水。因此,我们找了一款市面上最热销的儿童智能水杯 – Gululu水精灵,来验证此款水杯能否帮助无助的家长,追踪孩童每日的饮水状况。

(图说:水杯检测饮水角度与速度,以测量瓶内水量。图片来源:Kickstarter)

从上图可知智能水杯的饮水检测系统,会通过饮水角度、速度并透过传感器收集数据,再经由算法来得知瓶内水量及换算饮水量。综合以上条件,我们设计了多种变量来检测。就实验的结果发现,我们喝的水中只有30%被记录。发生了什么事,让我们来仔细研究一下。

我们设计好4种瓶内水量,来进行测试。


从饮水角度来看,我们设计了4种饮水角度分别是120度、100度、90度及70度,并与4种瓶内水量来比较,可以发现120度成功率是最高的。


若从速度来看,我们利用饮水量及饮水时间来计算喝水的速度(ml/s),综合不同的喝水速度,我们简单的区分为大口喝水小口喝水2种。就结果来看,大口喝水有记录的数量是比较多的。


看到这里,我们先来小结一下实验数据。用120度的角度大口喝水是准确率最高的,但是,这不是儿童水杯吗,合适的角度应该是像下表一样。


知道了饮水角度及速度的关系之后,我们来看看被记录的饮水量是不是准确的。

从下表中我们可以发现误差平均数高达36.8%,等于每喝了1000ml只记录了632ml。高误差率将降低品牌的可靠度,影响消费者的信用度。

(负值为少于实际饮水量,正值为高于实际饮水量)

应用检测:使用者体验潜在问题有哪些?

 研究完水杯的饮水算法之后,我们发现智能水杯连最基本的饮水计算误差率都如此之高,水杯本身还有其他什么问题是可能会被消费者遇到的,带着这些疑问,我们利用了以下的设备来进行交叉实验,来观察测试水杯潜在问题:


综合各测试条件及环境,在配对测试上我们发现了一些问题。虽然可以利用返回或强制退回等方式重新配对,但对第一次使用的人来说也是会造成不小的影响。


配对成功之后,需要利用手机将Wi-Fi密码推送到水杯,让水杯与手机可以连上同一个Wi-Fi网络,但还是发现了一些联机上的问题,遇到之后需要再多试几次才能顺利连网。



数据同步测试方面,将水杯放上无线充电座之后,水杯将数据同步到云端,APP再下载云端数据到手机。但我们发现有时同步完之后的数据,过了一段时间又有其他数据进来,孩子的饮水量被分成2次同步,或是云端数据不能在规定的时间内同步到手机,这都会让家长很困扰。


由于智能水杯只有提供一条充电线及一个无线充电座,并没有提供充电器,这代表消费者可以接上另一个USB孔,所以我们找了几种充电器来量测充电情况,发现有2款充电器是没有办法正常帮水杯充电的。


我们可以预期在没有提供充电器的状况下,使用者可能拿了一个与水杯兼容性不好的充电设备,导致没有办法正当或是有效的帮水杯充电。

百佳泰客制化服务

针对上述各类造成用户体验不佳的情境,百佳泰可以协助厂商解决问题根本,我们除了帮客户提供充电的兼容性测试外,还可以提供长时间的充电追踪,从0%到100%的电量监控,确保产品可以避免低电量大电流、满电量过载等问题的发生,甚至造成产品的损坏。

(长时间充电监控示意图)

百佳泰对于潜在风险评估及测试,已经深耕多年,我们除了针对产品提供兼容性、功能性的测试外,还可以针对客户的产品属性及定位等因素,量身打造不同的感受测试等用户体验,让产品得到全方位的照顾:

  • 情境测试
  • 云端应用
  • 场域应用


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文章评论 5条评论)

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curton 2019-8-26 16:07

MKT_183195012: 是使用Power-Z测试量测得到的图哦~
谢谢

MKT_183195012 2019-8-26 13:22

curton: (长时间充电监控示意图) 这个是什么看到的图?
是使用Power-Z测试量测得到的图哦~

测量无处不在 2019-8-22 09:31

就是这个目前还未到必须实用的阶段,市场前景很难预测。而且售价高的话,市场更难打开局面了。

开发工匠 2019-8-21 14:25

有电路原理图上上,学习,很不错,很实用的产品,经济条件好,必须产品

curton 2019-8-20 21:43

(长时间充电监控示意图) 这个是什么看到的图?
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