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假设某地的警察某年的破案率为95%,破案数量为1900个,立案数量为2000个,发案数量为2000。发案数量少,立案率和破案率高。于是这里的警察的KPI很高,警察是不是非常优秀?但是我告诉你这个KPI是怎么得来的,你就不这样认为了!
真相是:一年发生1万次案件,有100个恶性案件,但是100个比较难破,警察不接这100个案子。剩下9900个案子只接了3000个立案,一共破了900个。统计时,这1万个案子只统计成发生了1000个,全部立案,这其中包括了那900个已经破案的。另外找1000个不该成为案子的事件强行立案,这种所谓的案子很好破案,都破了。
KPI上的数据基本上用了玩弄的。
用户927431 2012-3-27 16:44
用户776046 2012-2-28 17:52
1.不能光以破案率来考核警察(放比较少的权重)。 个人觉得 还应该是立案数量,破案数量,案发的数量与去年同期的比率,以及今年环比的比率,通过同比和环比的上升和下降的趋势来考核。
2.办案的经费可以类似于计算物料的成本,用加权平均的方式来考核经费的下降等。
3.报案人或人民群众的满意程度也应该是一个考核点。
4.破案的有效时间 (及时率和需求满足率)也是个考核点
5. 关键重大事件的考核(关键事件)可进行加减分
6. 其它的我还想到像一些破案经验的总结,如何预防案件再次发生,平时的工作积极性等等都是考核点。
xyh45_431528256 2012-1-20 15:24
假设某地的警察某年的破案率为95%,破案数量为1900个,立案数量为2000个,发案数量为2000。发案数量少,立案率和破案率高。于是这里的警察的KPI很高,警察是不是非常优秀?但是我告诉你这个KPI是怎么得来的,你就不这样认为了!
真相是:一年发生1万次案件,有100个恶性案件,但是100个比较难破,警察不接这100个案子。剩下9900个案子只接了3000个立案,一共破了900个。统计时,这1万个案子只统计成发生了1000个,全部立案,这其中包括了那900个已经破案的。另外找1000个不该成为案子的事件强行立案,这种所谓的案子很好破案,都破了。
xyh45_431528256 2012-1-20 15:22
KPI上的数据基本上用了玩弄的。
xyh45_431528256 2012-1-20 14:54
用户8 2011-12-28 12:01
用户695204 2011-12-26 11:05
用户751282 2011-12-21 16:31
用户741527 2011-12-18 12:59
perfectsemi_220531586 2011-12-6 11:50