原创 [智能手机]丈母娘一家人眼中的手机(四):田忌赛马

2015-1-9 18:08 1788 10 14 分类: 采购与分销

    岳父五十岁生日那天,我给他买了个手机,华为Gxxx的,5英寸,分辨率800*480,Android 系统,移动定制版智能机。买来当天岳父很高兴,当场就拆了,一看到是大屏幕就爱不释手,一个劲地说早就看中智能机了想买,而且说很喜欢那个水波纹的开机画面。

但是一年多过去了,我发现岳父用这个华为Gxxx手机的几率屈指可数,有限的几次还是我在家的时候才拿出来玩玩。如下记录了几回跟岳父一起玩手机的经历,分享给大家

拿到手机第一个星期

“XX,这个手机怎么设置开机画面啊”岳父很虚心的请教,而且很期待,因为据说他的同行给他传了一张更好看的手机开机画面

“按设置,按屏幕+主题,然后选择这个图,然后退出,就可以了。来,您试试”

“哦,”岳父开始摆弄智能手机,但是不到10秒钟,他就又问了,“刚点开设置以后进哪里啊”

“进这个,我指着屏幕+主题告诉岳父怎么操作,然后再选这个”我耐心的指导着岳父

“哦,我晓得了”岳父一脸恍然

 

拿到手机三个月

“XX,这个手机的设置怎么不见了,我要换开机画面换不了”岳父很疑惑的问

“不会啊,设置一般都在桌面上的”我拿过手机,还真发现手机的设置界面真的不见了,赶忙按住屏幕,帮他把“设置”调出来。“牙老子(父亲的意思),您下次要是发现某个桌面上的东西不见了,你按屏幕中间,会自动出来一些选项的,诺,就这样,这样”

“哦,我来试下”

 

拿到手机半年后

“XX,手机的开机画面都被删了,怎么办”岳父显得有点焦急

“可以通过蓝牙从别人的手机上传过来,或者直接从网上下载”

“那你帮我传几张吧”

 “好的”于是,我开始打开我的手机蓝牙和岳父的手机蓝牙,然后查找,链接,可惜链接了几次都不行,有重启了一下手机,然后再连接,貌似还是不行,然后我用我老婆的手机试了几下,好了,但是很遗憾,岳父在开始设置蓝牙的时候很上心,但是一等我们换了几次手机后,就不耐烦了,后面等我们链接上的时候,他已经在桌子边上打起了呼噜。

 

拿到手机一年后,基本都是在工具堆里摸灰。。

  

    岳父是一个很上进的中年人,后面他陆陆续续的请教过我怎么连接WIFI,怎么下载看彩票的软件,怎么注册QQ账号等等,但是,一年过去了,我发现岳父智能手机放在堆杂物的柜子上的时间远远多过拿来用的时间,而之前那个破旧的老款功能机被重新拿了在用。

没敢问岳父为什么不喜欢这个智能机,岳父也怕说些智能手机不好用之类的话题影响我们翁婿之间的关系,所以两个人都不说。

直到有一回,我忍不住问小姨子,“牙老子怎么不用那个智能手机?”

“不好用撒”小姨子23岁,药剂师,在县城一家药店上班,心直口快的那种个性

“我看他划屏幕什么的都很快啊,据说打电话声音也可以,又大,拿出去很有面子啊”

“他说做工夫(岳父是个木匠)的时候,接个电话要两只手,一手拿出来,一手点屏幕滑动,太麻烦”小姨子说道

“哦,那他不做工夫的时候在家里也可以用用啊,看看彩票啊,上上网都可以”

“他说智能手机要流量,上个月没上网流量费都花了50-60兆,怕浪费钱”

“怎么会这样呢,不上网的话没有流量的啊?“

“不知道为什么,这个智能机有时候不上网也会有流量,上上个月老爸说交话费的时候多交了20块流量费”

“哦,那三叔家有WIFI,可以免费上网啊”

“三叔家太远了,要到他家楼下才连的上,老爸不想为了蹭免费WIFI跑到他家去”

“那我们开通宽带咯,一个月也就30-40块钱”

“老爸说我和我哥经常在城里上班,就晚上回来上上网,没必要多花冤枉钱”

“那手机可以打游戏啊,可以看点下载的小说,可以看点木工的技术资料啊”

“麻烦,开始闹两天新鲜,后面发现太复杂了,他就不想玩了”

。。。

。。

终于明白为什么岳父不玩智能手机了,因为智能手机智能到他没法容易上手和使用,不仅仅没有给他的日常生活带来方便,反而带了更多的负担,综合来说有几个地方

  1. 接听电话操作麻烦,有时候要两只手来操作,而且年纪大的人,手指不怎么灵活
  2. 操作相对复杂,简单的开机屏幕设置都至少要4-5个步骤,记不住。尤其是习惯了功能机的简单操作后更加不适应
  3. 上网费,流量费等费用的增加对勤俭持家的来说是额外的负担
  4. 新鲜事物太难上手,大大降低了智能手机的使用体验。比如下载东西,连接WIFI等

 

以上,使得岳父在对智能手机的使用体验中已经没有什么激情了,其他的毛病暂且不说,光那一条不上网就有流量费产生就足以扼杀他所有的快感。岳父不缺乏对新鲜事物的向往,也不缺乏对新鲜事物的学习态度,但是当某一个新鲜事物超过他的耐受性以后,他会选择果断的放弃。

   中国是一个发展中国家,有相当多的人群未受过高等教育,成长条件也一般,也有很多人一辈子都没用过手机,或者说没用过智能手机。而偏偏又有很多土豪是小学文化程度的,这群土豪不是追求苹果就是追求苹果,在他们眼里,国产手机就是廉价的代明词,就是不上档次的代明词。而苹果给这些土豪的使用效果也就是一个功能机的作用,很多土豪连蓝牙是什么都不知道。(这里先声明我没有仇富的心理)

所以,我们国产手机即使做的再高大上,配置再丰富,功能再多样化,中国的客户也会觉得你不够尔尔。而在手机同质化竞争激烈的今天,拼价格是一条谁都看得到的不归路。所谓得客户者得天下,没有好的使用体验,没有客户对品牌的忠诚,你再廉价也是过眼云烟。

 

   不知道有没有80后的看官玩过凤凰150这款的照相机,要调光圈,要调快门,要换胶片的那种。这款相机从发明到大规模生产,整整风光了20年的时间,但是自从傻瓜照相机出来后,短短三年就把他淘汰了。

   也不知道有没有做过上网本的同行,上网本便宜,当然配置也低,但是胜在有笔记本的外观和比笔记本更实惠的价格,笔者在09年短时间跨入过这个行业,亏得一塌糊涂,原因是什么:短短一年内,深圳至少有300家工厂上马做这个产品,12年是平板的黄金时代,创造过年产量2亿台的神话。但是平板电脑一出来后,上网本马上跌价,一年后即被淘汰。

   现在中国智能手机面临什么?上有苹果三星珠玉在前,下有大堆智能手表,手环,可穿戴设备虎视眈眈,周围更是游走着的免费移动座机,大屏幕平板电话,如果国产手机还是想着怎么仿苹果的功能,设计,仿三星的屏幕和机型多样化等特点,还有追求全方位的智能手机应用和配置,个人觉得打败三星苹果的这条路很遥远。

 

   初中时读过一篇叫“田忌赛马”的文章,本来田忌跟对手各有上中下三种马,往常的惯例是双方各用自己的上中下三种马跟对方的上中下三种马对拼,经常是输。但是后来换了种方式,就是用自己的下等马拼对方的上等马,输一回,用自己的上等马拼对方的中等马,赢一回,用自己的中等马拼对方的下等马,再赢一回,从而赢得整个的比赛。大家试着把三星和苹果看作是对手,然后我们国产手机是田忌一方,如果全方位拼斗,我们不是三星苹果的对手,但是我们换个思路,放弃一部分功能,然后强化我们优势的地方,结局会是怎么样呢?

 

 

(未完待续)

  

 

 



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文章评论4条评论)

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用户923873 2015-1-7 18:56

没错,一键手机是每一个手机人的目标,就像PPT的one page一样,把客户最需要的东西以最简单最直观的方式表达出来,这就是最好的

用户923873 2015-1-7 18:54

手机现在是方案公司的手机,是运营商的手机,却不是老百姓自己的手机,为了用一款手机,我们要学很多,我们要改变,这貌似不是智能手机的初衷吧。

用户1650323 2015-1-5 16:51

对于中国人的习惯,我建议今后不妨在智能机的侧面增加一个一键接电话功能,方便用户接电话。

hdapple_2000_877363590 2015-1-5 10:01

这就是android,表面上用户啥事情都可以做,啥内容都可以改,但是没有考虑到到了老年人手上后一旦误操作,很多图标就找不到了!最后搞得连个打电话的界面都找不到了
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