原创 不要做一个惹恼客户的“蠢”业务

    最近开发一个项目，找到了一家模组厂，准备拿他们的模组来做开发实验。因为用途比较特殊，尚无先例，固技术难度较大。

    拿到模组后，马上配合自己的平台开始试验，结果很不理想。绞尽脑汁地找原因、想对策，以及找芯片原厂协助调整程序、修改代码等，忙得是一塌糊涂啊。

    由于最初是在网上找到这家模组厂业务的，后来就直接跟他们工程经理沟通了，搞技术的在一起总是很容易沟通的。

    可这个业务也真难得，我前脚才刚从他们公司回来呢，她就来过问我：“测试得如何了啊？”

    “那还没有测试吗 ？”

    过一个晚上又来问：“你测试OK了吗？”

    “怎么样啦？”

    等等

    给她回复实验的情况呢，她却啥都不懂，根本牛头不对马嘴，无法交谈。

    干脆告诉她，我直接去他们公司跟他们工程经理探讨一下。

    谁知道，我刚一从他们那里回来，新的研究实验还没开始呢，她又发消息来问了：“你测试完了没有？怎么样了啊？”

    只差没有直接问我，你明天可以给我下单了吗？

    恼火得很，于是把QQ转入离开状态，自动回复她：“您好，我现在有事不在，一会再和您联系。 ”

    业务跟单积极主动本没有错，可是，最好得要对自己的产品细节有所了解吧？这样也才能够和客户进行基本的交流和沟通。

    如果单纯这样一味地死缠烂打，别说是对人家的开发工作产生干扰，影响工作情绪。就算是针对终端客户搞销售，这样子不合时宜的啰嗦，只怕也会让人厌烦和恼火的了呢。