原创 Nortel - 一个贵族的兴衰　3.面试的门槛

有些专门从事“猎头”业务的经纪人在对找工作的人介绍经验时，把准备个人简历和面试过程视为两个不同的任务。个人简历的作用，相当于一块敲门砖。如何使敲门的声音足够大，能让里面的人听见，同时又表现的有特点，不失礼貌，让里面的人产生“急于一见”的感觉，是准备简历的技巧。但是，待里面的人一旦开门后，你的表现能否得到信任，让人感觉到你就是那个他们所期望的人，从而最终允许你跨过那道门槛，这就是面试的关键所在了。

我先后在Nortel的两个部门进行了面试。而面试的过程却并不如同我原来想象的那般让人紧张。一次面试所面对的是部门经理加上另外两个同组的工程师，而另一次则只是和经理一个人的谈话。在面试的过程中，他们对技术背景的了解，只是限于让我自己介绍一下，并没有过多的刨根问底。大部分时间，都用来了解我对所作工作的认识，如何应对团队工作环境中的各种问题，已及对个人发展如何考虑等等。

在以后的若干年里，我又参加过来自不同公司和在不同场合的多次面试。我发现在美加地区，这个过程都大同小异，而并非Nortel所独有。如果要较真儿的话，那还可以说，在大公司与小公司之间还是有些区别。对大公司而言，通常更加注重对候选人的“软”能力的考核，诸如，是否有自主工作能力，对新技术和知识的敏感程度，团队合作精神，对自己的强项和弱点的认识，等等。大公司通常都有自己的培训系统，并相信员工在技术知识方面的欠缺是可以通过培训和自我学习弥补的，因为在高科技领域，知识更新非常快，仅靠原有的底子肯定是不够的。所以对员工的自我提高能力尤为重视。当然，这样做的前提是，你在简历中所描述的所具有的技能不能水分太大，否则一上手就可以知道你到底行不行。大公司所给的“offer”通常都有三到六个月的试用期。明显能力不济的很快就会被淘汰。

以此相反，小公司的面试，则一般更侧重“实惠”，更着重对技术能力的了解，以及对过往所从事过项目中所用到的技术的熟悉程度。毕竟这些直接关系到进来的人能否马上进入角色。不过，诸如像听说在国内一些公司进行的“考试”类的面试，却从来没遇到过。至多是让在纸上，或黑板上写写画画，示意一下。

不论大小公司，在对候选人面试时，都会遵循一些基本的原则。比如：对来面试的人要予以充分的尊重，不能问及个人隐私类的问题：像年龄，宗教信仰，家庭背景，等等。诸如国内一些招人部门动辄要求“男性，三十五岁以下，未婚（或已婚）”等等类似的用人标准，在这里绝对不允许。因为这种要求带有明显的歧视性，与当地的社会道德标准有着根本的冲突，是完全不能接受的。这种要求会给用人方带来巨大的麻烦，很可能会有法律纠纷。而且，一旦进入法律程序，法院绝不会对公司方面给予支持。曾经有过一个案例：一个黑人女性去应聘一份工作，尽管用人方没有明说，但她感受到了由于她的肤色和性别的原因，使她没能得到这份工作。于是她决定诉诸法律。尽管这个过程很漫长，但最终的结果是，法院判处，公司一方因为没能证明她的技能不适合这个工作，所以必须雇佣她。抛开这位黑人女性这样进入公司后的境遇如何不论，这个结果无疑给了所有雇主一个明确无误的警示。

除此之外，这个过程也有一些不言而喻的“潜规则”。比如，用人一方可以询问候选人过去设计过哪类产品，熟悉哪类技术，设计手段和工具，现在服务的公司大致背景情况等等，但却不应该对其从事过的项目内容刨根问底，了解细节。因为，这有可能涉及到别家公司的技术及商业机密，有“偷窃”之嫌。特别是对于来自其直接的竞争对手的候选人更是如此。此种行为一旦被对方抓住把柄，麻烦就小不了。另一方面，如果被面试的人为了争得被录用的机会，向用人方表示可以把现在公司的技术商业机密带过来，其结果恐怕会适得其反。在高科技领域里，员工跳槽是很常见的事。这种行为如果得到鼓励，今天，你从他口里了解了别人的秘密，转天他离开后亦可以把你的秘密告诉别人。让人很难相信这是个值得信赖的人。谁都断不会为这点小利去冒此风险。

当然，我也碰到过例外的情况。我曾经参加过一家国内的“著名”企业在这里的面试。负责面试的人很热情，表现出求贤若渴的态度。虽然他的态度很客气，但其谈话方式和所问的问题却让人很不舒服。不但把年龄家庭这类让这里的人很忌讳的问题问了个遍，而且对我原来的公司产品的设计方案，实现方法以及目前用户方面的情况刨根问底，不达目的不罢休。让人实在怀疑，他感兴趣的到底是人还是别家公司的底细。也许是他觉得都是中国人，没有顾虑，所以直截了当，对我有些炫耀地说：你们的那些产品是怎么回事我们都知道。我们的工程师玩那些设备可能比你们还溜！是，我相信会是这样。我也相信他的这种谈话方式在国内可能再正常不过。但他总该知道“入乡随俗”的道理。在这边做事，总该先做做功课，起码了解一下如何做表面文章。面试是个双方了解的过程。以这种方式面试，其结果如何可以想象。事后我问起我的一个俄罗斯同事的感受，他断然表示，只要有一点儿可能，他就不会为这家公司工作。

扯远了。

经过在Nortel的两次面试后，就是等待。这个过程往往让人觉得非常漫长，特别是在这是一家你非常想去的公司的情况下。中间，我曾接到过其中一个对我进行面试的经理的电话，说我的面试结果让他们很满意，我现在是处于他们候选人名单的“Top　List”上，这更让我充满了期待。终于，我等的结果来了。在又一次给我打电话确认了我的意愿后，我收到了一大包Nortel人力资源部门寄来的资料，即所谓的“Job　Offer”。其中除了确认了我的职称，所列出的工资数目也如我所料，比我现在水平高了不少。让我立时觉得，哥们儿现在有钱了！

当然，更重要的是，我终于跨过了那道门槛。

Nortel - 一个贵族的兴衰　１.　梦幻之地

Nortel - 一个贵族的兴衰　2. 穹顶下的王国