我从属于深圳某公司的上海办事处,成立至今据说一直处于亏损状态,老板已经下达最后命令,给三个月时间以观后效,要是还没有业绩趁早关门大吉。在苟延残喘的日子里,我斗胆来做一些假设分析,希望找出一些问题和解决问题的方法,以抛砖引玉。
首先办事处设立最初一两年内,目标定位于公司宣传而不是盈利应该更为贴切,这样做有几个好处:
第一:节约费用,因为在可预期的一两年内收益不会很大,所以费用必须控制在一定范围内,尽量缩减,这包括支出最大的房租,同样是租住在小区,高档小区和中低端小区在初期影响不会太大,应该尽量选择中低端的小区。还有销售费用,请客户吃饭,送礼,如果总公司规定必须在一年内产生多少经济效益,那销售人员只能挑选最能产生订单的客户,下火力猛攻,这样的结果就是销售费用一不留神就高了,实际上销售费用应该控制在销售总额的千分之五,办事处设立之初,没有销售额做参考,花钱要么扣扣索索,要么无所顾忌,全看销售压力大不大,销售压力一大,销售费用就哗哗上涨,上涨的销售费用并不一定带来显著的销售额。
第二:抵御风险能力,办事处有母公司做依托,按理说风险承受能力不成问题,其实不然,如果一味要求销售额,那势必产生拖款欠款现象,先不说工作人员是否有这个能力做客户评估,假设他们都具备这个能力,那也是有问题的,办事处本身没有法律认可的地位而且处于今天想撤明天想不干的状态,那销售人员为了维护自己利益,很可能收了客户的款走人,这佯作的法律风险并不是太大,还有人员流动产生的坏账或者拖款。成立最初一两年内,基本上是制度真空,权利真空时期,风险非常大,这时候业绩越大一旦出现问题更难收拾。
第三:有时间搭建制度和人员培训,员工全都是本地招聘,即不进行产品知识培训,岗位培训,对母公司的制度全凭自己的悟性。
第四:市场宣传,形象建设做好了,后面开展业务会更顺利。
实际上公司的社会属性就是盈利,如若制定这样的目标又是与社会属性相违背的,如果一个母公司预计设立一个办事处不能盈利,想必也不会去设立。所以,本质上,这是一件劳民伤财的事。
上面说异地设立办事处是一件具有很大风险的事情,这样规避风险就显得非常重要,这时候如果使用一些忠诚度高的员工,显然比忠诚度低的员工更好。使用一些能稳扎稳打的员工,显然比冒进的员工更好些。当然更重要的是看重长效发展比看中短期利益,这时候老板的眼光就更重要些。可是我的母公司认为神级的销售更重要些,我们没有盈利是因为我们不努力,当然不同的人本身对这个问题的看法不同,再加上老板这么想未必不是对的,母公司就是这样发展起来的,是经过实践考验的。
我的观点:欲设不设,这种情况下最好不设,因为业务开展是需要投入精力,金钱下去的。如果预期不能有收获,请问你会投入吗?对个人来说,最好的办法就是别动,或者另谋高就。对公司来说,业务开展势必会有月结的款项要了结,如果客户预期你们公司要倒闭,关门了,那么负责任的会找别的供应商,不负责任的,趁机多欠款,收款的难度会大大增加。更何况两三个月做出来成绩希望也太渺茫。
一个企业的决策是个严肃的事,起码我做为办事处的员工,我会觉得很寒心。可以忍受低工资,试用期延长, 没有保险,没有任何福利。但是我们为之共同努力的目标不存在了,这让我情何以堪?
用户1012514 2014-4-25 17:21
文章还不错,可硬生生嵌入的广告真是有点令人烦,没法好好推荐了~~~
用户1691224 2013-10-21 13:43
用户1698562 2013-10-8 10:03
用户717202 2013-9-16 16:13
用户724275 2013-9-16 10:09
用户1012514 2013-9-13 11:17
这年头,如果因为一个人可以忍受低工资低福利为目标奋斗就误以为大家都如此才是最大的可悲吧?
另外,我觉得,新设办事处,该找一个镇得住场的GM,但是销售还是要找能开辟局面的而不是谨守规则却能力平平的。毕竟,你设办事处是为了这片市场,市场做不开,办事处必然没前路……