原创 随身空气质量 －不说你可能不知道的问题

以目前的室内空气检测质量解决方案来说，主要分为以下两种：

1. 与空气清净机整合，提供实时侦测，实时调整清净机运作清净功效。此类产品以Wi-Fi联机为主，且部分产品也都有支持其他智能装置生态圈，如Amazon、Google等等。

2. 单独侦测装置，使用APP控制，为了携带方便，则以蓝牙联机为主。

而这两种装置，主要侦测指针为：

1. 温度

2. 湿度

3. PM 2.5

4. PM 10

5. 二氧化碳

6. TVOC总挥发性有机化合物

随着此类产品的普及，消费者可以快速知道周围空气质量状况，但同时也产生了不少问题，影响到消费者的购买意愿。

此次评测我们使用了三种市面上容易取得的随身空气质量检测仪，分别为：

A: MakerPRO Mini AirBox，坊间使用Arduino NanoDIY的产品 (纯监控，无联机)

B: bPoint COMFORT智能空调管家，价位在350 RMB (蓝牙)

C: ADDWII Mobile Nose随身空污鼻，价位在900 RMB (蓝牙)

针对一般消费者常会遇到的使用状况，我们模拟了一些使用情境及数据量测，来作为这次评比参考。

首先，这三个装置有一个明显的问题即是：在同一地点，所侦测到的数值却有着不小的差异。(三种装置皆为刚开机，刚开始侦测的状态)

在此我们不探讨传感器精准度的问题，但很明显地，三个装置的数据落差不小，此点会让消费者感到疑惑，传感器的精确度需要再改善。

再者，若是这些产品可以与其他家电连动，可能会因判断失准，导致触发不适当的指令给家电；例如温度判断不准确，触发调整温度的指令给冷气，让冷气开始进行温度调整的动作，既无达到省电，也并没有办法让消费者有更好的使用体验。

在联机配对方面，bPoint COMFORT在SONY XZP上面，初次配对时，没有办法寻找到装置，同时间其他装置皆可以正常从APP里面看到装置。

另外，一般使用情境下，使用者在家里走动，不一定会随身携带，所以我们也仿真了因为距离因素断线，再回到信号范围内自动联机。bPoint COMFORT会发生「装置显示为联机状态，但所有数值皆为空白」的问题。

此问题会发生的情况之下，会让消费者感觉在使用上信息更新不及时，并没有办法在家里走来走去时，快速地得到想要的信息。

根据验证结果，问题发生之后，只要重新开启APP，即可正常显示数据，代表在APP的设计上面，针对于断线/联机之后的数据处理有问题。

在长时间使用之下，ADDWII Mobile Nose有一个特殊的问题，就是TVOC数值会慢慢持续上升，把装置重新启动之后就会回复正常。

这类问题发生时，会让使用者判断失误，误以为周围空气质量很差；再加上此产品有云端信息分享功能，自动上传至ADDWII社群中，也会造成其他用户信息错误。倘若此类产品能与空气清净机连动，空气清净机会因此启动或高速运转，而失去了自动调节的意义。

在同时给予一定污染源时，bPoint COMFORT有两个明显的问题如下：

· 侦测反应较慢，另外两组装置皆已侦测到，且等到数值下降之后，bPoint COMFORT才开始有反应。

当bPoint COMFORT开始有反应时，会发出警示在APP上跟本体装置上，这个是优点也是缺点，优点为三组装置，只有bPointCOMFORT会主动发出警示，缺点为，警示几次之后，bPoint COMFORT本身就死机，无法正常运作，需要拔插电池才能回复运作。

注：MakerPRO Mini AirBox 因为没有APP接口，故不在此列出。

虽然一般消费者对于无线天线信号量测，可能不清楚，也不一定每家厂商都能对天线模块有了解或验证的环境与能力。在百佳泰过往的测试经验中，从模块整合进产品之后，在不同的开发阶段，天线效能及精度都会受到影响，此点为厂商容易忽略的地方。

针对这三项产品，我们进行了无线天线的初步量测。

在Tx Power的部分，ADDWII本身两面的信号强度有不小的差异，数值达到了13.77，代表着消费者可能会因为摆放方向不一，有着不小联机状况之差距。

我们同时也使用了Nordic Demo Board做比较，可以明显看出，整体成品设计上，因为加上了外壳等等因素，信号强度及接收灵敏度其实差异不小，这点也是厂商在整体量测上，非常需要注意的地方。

根据上述测试结果，此类产品，用户观感好与坏，可归纳出以下要点：

· 搭载于手机／平板等产品的APP，是影响消费者使用第一印象的关键。

· 各种智能手机／平板的芯片，OS版本，屏幕大小皆不相同，这也造成了APP、硬件模块的兼容性问题。

· APP使用顺畅度，产品本身联机能力，是消费者最在意的使用体验。

有多年测试经验的百佳泰了解厂商所顾虑的潜在风险，并设计不同面向的测试来降低风险，这些包含以下五个主要的面向：

透过不同面向的测试，百佳泰能针对使用者常见的操作问题，提供不同的解决方案，来帮助厂商在开发产品初期就能早期发现、早期改善，以减少出货后客户的抱怨，提高消费者的满意度。