原创 未雨绸缪，使您的供应链更加稳固

这次的地震离陆地海岸线尚有一段距离，虽然对电子制造业造成的影响远不及上回那么严重，到目前为止只看到一家面向网络基础设施应用的半导体芯片供应商Mindsp eed Technologies声称因地震造成了批量出货延误，但此次事件还是再一次提醒我们，在全球经济依存度越来越高的今天，我们的整个供应链体系依然十分脆弱。即使是远 离身边的某个地区发生意外灾难，抑或是出现政局动荡、金融风暴，都可能因“蝴蝶效应”而引发连锁反应，电子制造商们必须从过去的经验中吸取教训，未雨绸缪早做准备，以免到 时候措手不及。

在预防这种突发事件时，终端制造商们可能首先想到的是如何制定有效措施保证自己元器件的持续供应。人们常说不能把鸡蛋都放在一个篮子里，如果制造所需的关 键元器件过于依赖某一家供应商确实会有很大风险，即使没有大的外部变故供应商内部管理出现问题对采购而言也是非常危险的。因此与具有较强供货能力的供应商合作，同时积极储 备替代方案或采购渠道便成为普遍采取的策略。

不过以整个供应链管理的层面来看，这样的策略只考虑了外部环境变化对供应链前端的影响，还不足以保障企业能够安然无恙地平 稳渡过危机时刻。作为一个战略概念，供应链管理关注的是从原材料采购直到成品销售给最终用户的全部企业活动，简言之，就是要对整个供应系统上的每一 个环节进行计划、协调、操作、控制和优化，从而实现以最低的成本及时地将产品送到客户指定的地点。因此从这个意义上讲，制造商还应该把生产制造以及销售、产品配送等都纳入 到危机管理体系中，具体来说，企业需要考虑自己是否已有足够的能力来支持对客户所作的承诺？一旦出现紧急情况，能否动用有效的后备资源解决所面临的困境？

另一方面我们还应该看到，外部突发事件除了给制造商们带来威胁，实际上其中也暗藏了不少机会。虽然这些事件的出现有时是不可预测的，但每个企业面对的都是 一样的境况。当整个客户群体普遍发出抱怨之时，如果某个企业准备充分应对得当，必然会在众多竞争者中脱颖而出，不仅能获得一时的竞争优势，更会因给客户留下的良好印象而长 期受惠，获得的回报将大大超出平时准备期间所作的投入。

尽管在现代商业社会活动中，类似天灾?祸通常都作为“不可抗力”而使任何一方的违约责任可得以免除，但电子制造企业如果以为这可以作为保护伞而在平时疏于 防范是十分危险的。就算一时应付过去，从长远来看，企业也必将为这种短视行为付出代价。