有朋友说,天天很忙,却很少业绩。很多客户跟踪到底却发现不是准客户!前面花的时间,和表情全都浪费掉了!这是很明显的对准客户的定义不够明确!
所谓准客户,就是指可能购买的客户。准客户至少具备以下三个条件,即:购买力、决策权和有需求。
购买力,这是最为重要的一点。电子元器件销售人员找到准客户就要想:他有支付能力吗?他买得起这些东西吗?一个只十多人、内部管理又很凌乱的小厂,你敢向他销售很高端的元器件,然后又有帐期吗?尽管他很想买,你却不敢卖,担心他能付得起吗?
决策权,他有决定购买的权力吗?很多电子元器件销售人员最后未能成交的原因就是找错人,找了一个没有决定购买权的人。有时使用者、决策者和购买者往往不是一个人,就终端的工厂销售来说,比如生产部门想买元器件,他们是使用者,决策者可能是老板或是经理,购买者却是采购部门。你该向谁推荐?显然应该向决策者推荐。
有需求,当你元器件销售的对象,除了购买能力和决定权之外还要看他有没有需求。没有实际需求的客户只是一种“虚假”客户。对于没有实际需求的客户,销售人员应该抱着一种期待的态度,但不应太乐观,有实际需求的客户才是元器件销售人员应该努力的方向。刘先生是一个工厂的采购经理,这个工厂常年在使用一个二线品牌的电子元器件,很稳定,你再向他推荐高端元器件的话,就不太可能了,尽管他具备购买能力和决策权,但他现在没有需求,仍不是你要寻找的人。
具备以上三个条件的人,就是我们要找的准客户。当然在电子元器件销售实践中,很多方法是千变万化的,要懂得灵活运用,不要墨守成规,更不能教条主义。
用户1732288 2015-6-29 20:39
用户969091 2012-10-8 18:32
用户975515 2012-5-26 10:33
用户794240 2011-11-4 16:21
用户745823 2011-10-25 17:07
用户1503709 2011-8-11 11:24
用户719918 2011-7-30 14:53
用户946130 2011-7-26 11:46
用户945826 2011-7-15 09:38
用户889611 2011-7-12 21:12
电子急缺料的现货供应商。