原创 【博客大赛】特立独行电子屌丝路(三)

采购在外人眼里是风光无限，殊不知采购也有很多烦心事。我以前睡眠质量很好，从来没有失眠过，但是自从做了采购之后，心理压力太大了，睡觉时老想着工作方面的事，有时就会失眠。后来不做采购之后，又再也不失眠了。可见采购压力之大。

我把我做采购时碰见的烦心事给大家说一说，大家就会更理解采购这个职位的压力了，希望做老板的理解采购后更愿意给采购高工资。

在写后面的内容之前我先说明一下，我虽然是做采购工程师，但是由于人手有限我也是要承担一些物料（比如半导体器件等）的跟单工作。另外，采购跟单员以前是有供应商选择和价格谈判的权利的，现在变成只能做跟单，所以有时跟单碰见问题了，也会把问题推给我去解决，因此采购工程师和采购跟单员会有的麻烦我都有。

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一般来说采购与供应商交往中占优势，有点呼风唤雨的感觉。但是也有不少例外。采购金额少的物料，供应商那里没有多少利润，那么就变成来卖方市场了，有的供应商甚至直接发话，就那么一点钱，你爱买不买！公司越小，就越多物料的采购金额少，采购就越被动。所以说，小公司的采购反而能力要求更高。

采购金额少的物料，谈月结难，一般谈成周结而已，个别的供应商还要求现款现货。即使采购金额大，新引进的供应商大多也是在首次交易的时候要求周结。而财务又老是要求月结，这就让做采购的很被动，经常为此与供应商或财务磨嘴皮子。还有到了对账的时候，又有一大堆的问题。本人做采购，觉得对供应商及时按承诺的方式付款，也是建立自己公司信誉的一种方式，因此在对账的问题上喜欢一丝不苟，不喜欢那种拖拖拉拉，爱理不理让人家求你付款的那种工作作风，因为那样也许你现在是爽了，但是供应商下次对你也没有那么信任了，在交货上也就没那么积极了。还有的采购金额较大的供应商会找借口说他们公司无法做月结，这时采购得使出浑身解数去谈判，胡萝卜加大棒政策都用上，直到谈成月结为止。采购金额非常大的还要谈双月结。

做采购最怕的一件事之一是临时采购计划。因为电子行业很多情况下公司的业务部会突然接到紧急订单，自然而然的计划部就会有紧急采购计划给采购，导致采购措手不及。一般来说，采购量较大和采购量比较稳定的物料容易跟供应商谈备货，但是很多采购量不大的物料供应商是不愿意备货的。另一方面，计划部又喜欢往零库存的方向走。对于采购金额少而且预测肯定会有订单能消耗掉的物料，还可以和计划部磨到做安全库存。对采购单价较高但是数量不大，而且无法保证一定有订单能消耗掉的物料，显然又不适合搞安全库存。这种物料有时突然就来了订单，能把人搞得焦头烂额。尽管我们经常跟计划强调让业务员接订单时先来我们这里了解物料情况再排计划，可是你知道客户就是上帝，客户突然有紧急需求时，还是不得不想方设法去满足。计划员有时下漏单了，也会导致紧急采购。研发有时也有紧急物料需要采购。这些都够采购忙的。

供应商交货有时也不及时，该交货的时候交不了货直接影响生产计划。尽管交货延迟有各种各样的理由，但是我一般对延迟交货是很难容忍的，特别是那种信誓旦旦说某某时候一定能交货但是到时又交不了货的供应商是很暴躁的，为了催货跟供应商大喊大叫也是家常便饭。我有时会对延迟交货的理由穷追不舍，一定要问到最根本的原因，然后看有没有其他办法解决，把尽力而为变成全力以赴。有的采购认为，订单发出去就没自己的事了，等到了要交货的时候才发现供应商没交货，有时原因竟然是供应商说没收到订单，这时候变成了扯皮，为了避免这种事，我要求订单发出去之后主动联系供应商，必须让供应商在一两个工作日内（考虑到有时供应商在外面出差）签字盖章回传。另外要求供应商在预知无法及时交货时，必须提前通知我们，我们好有时间想其他办法。延迟交货对生产造成影响的，虽然供货合同上有罚款条例，事实上如果真的因此罚款，肯定会造成合作不愉快，但是不做任何处理又太“便宜”供应商了，因此我对延迟交货影响生产的供应商，采取延迟付款的策略，以示惩戒。

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元器件的质量问题也是采购的梦魇。我做器件工程师的时候还好，元器件的来料有问题，或者IQC(来料检验)有不懂的地方，可以咨询我，IQC也信任我的裁决。生产上元器件有问题了，我也会踏踏实实地去分析改善。后来我做采购了，当时替代我的器件工程师技术实力不是很强，而且不喜欢管太多事，于是元器件问题就由质量部的人说了算。说实在话，一般质量部的人的水平都不够，因此有时搞得你很头痛，那时我们公司的那个IQC工程师水平还不是一般的差，除了报告做得漂亮外（很多人的生存之道呀），技术能力还不如比较优秀的检验员。

质量部经常在一些无关紧要的外观之类的问题上纠缠不清。有的元器件厂家我已经选了愿意跟我们合作的最好厂家了，外观问题又没有标准，质量部也不愿意和厂家商量制定标准，就会一股脑地退货，你也拿他没办法。还有的确实是性能有关的质量问题，是需要辅导改善的，质量部的人也只管退货，从来不愿意去辅导，把辅导的压力丢给我，可是很多问题需要花很大的精力细致辅导的，我又没有三头六臂，哪里有这么多精力呀。

更可气的是，有时质量部的人自己不懂还无理取闹。比如说有一次，他们说测试变压器的耐压有问题，我过去一看，就知道他们的测试夹子本身的距离过近引起的打火，我告诉他们原因之后，指导他们改良测试方法。最后他们还是判退货了，原因是他们觉得自己改良夹具太麻烦，硬是让厂家派人带自己的夹具来证明给他们看，结果证明变压器确实是没问题的。

还有一次，说生产中某个光耦不良，要禁用掉某些批次的物料，不良品要退给厂家分析。我跟他们说光耦是比较简单的器件，可以先自己测试一下是什么问题再退给厂家分析，还跟他们说如果不会测可以来问我。但是那个IQC工程师自己不会测试还不愿意来问我，硬是封存物料、不良品退给原厂分析了。结果一个多月后人家回来的报告证明这些“不良品”全是好的，最后有关人员才发现是PCB焊盘设计过近，造成光耦容易连锡短路（修理拆下来后连锡断开，光耦自然就好了）。

这些经历让我深刻地体会到了，如果一个公司的质量部的水平太差，在物料质量管理方面，采购是悲催的；有优秀的元器件工程师或有优秀的失效分析工程师的公司，在物料质量管理方面采购是幸福的。

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当时用的ERP也是很垃圾，漏洞百出，而公司的ERP工程师啥都不懂，还仗着自己是信息老大的亲戚，对我们反映的问题爱理不理的，自己搞不定也不请ERP公司的人来搞，很多问题就一句话改善不了完事，因此ERP极大地影响了我们的效率。直到几个月后那个ERP工程师辞职（实在太差了没法干下去），来了干实事的ERP工程师，才把我们反映的关键问题解决得差不多了。尽管我不喜欢这个ERP，但是我不折不饶地提了很多改善意见，对这个ERP从几乎是垃圾一个变成勉强能畅通使用（对采购有关功能而言），也是做了很大贡献的。

做采购还有其他形形色色的头痛的问题。我再举一个很憋屈的事情。有的供应商是外地的，或者虽然在深圳但是物料比较少，货物是通过物流寄到公司的。本来开始时是前台保安收快递，收到之后通知仓库来收货的。有一次，好像是因为保安没及时通知仓库收货，导致物料入库晚影响生产，我责怪了保安，行政部竟然因此决定以后保安不再收供应商的货物快递了。然后我们想改成让快递寄给仓管员收货，计划部老大也不同意，找上一级也不支持我们。最后变成是要我们采购自己去接收快递，自己送货到仓库去！想想一个采购工程师有多少更有价值的事等着我去做，但是竟然要去干收货的活，真是虎落平阳被犬欺的感觉。

还有一个问题是，做采购工资很难提上去。我觉得自己做了很大贡献，为人正直廉洁，而且承受了很大的压力。我要求加的工资，我们经理虽然愿意给我更高的工资，但是也只能加到某个限度的工资，而这个工资额度是我不满足的。其实我要的也不算很高了，只是公司确实不愿意给采购相对高的工资（无法与研发工程师比），所以我觉得不受重视。虽然采购本身需要的技术能力不是特别强，但是采购每个月节约的成本的零头就比采购拿的工资高不知道多少。不谈好的采购工程师对物料质量和交期的贡献，就从成本上来说，采购廉洁与否，努力与否，直接就影响到能否节约大量成本，甚至在随便一个订单上打个马虎眼，浪费的成本就比工资还高。因此对廉洁而且卖力的采购，工资给高一点都不过分，可惜一般公司没有这个理念。

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公司调我过来做采购的时候，我就和人资老大说，干三个月把有质量问题的供应商换掉，我就要回研发部，人资老大当时也打哈哈说干好了就可以调回去。

我做采购做到半年左右的时候，实在是觉得做采购人际关系太复杂，远不如搞技术单纯，搞技术只要搞定自己的事就好了。因此我开始想调回研发去。考虑到研发有元器件工程师了，而且感觉质量部的人对元器件的质量改善无所作为，所以我非常想做元器件失效分析工程师，踏踏实实改善元器件质量。于是我和硬件经理以及人资老大谈好了回研发做元器件失效分析工程师的事，他们都同意了，但是研发部老大认为设置这个职位时机不成熟，因此没同意。尽管还有其他一些部门也向我伸出橄榄枝，但是我只钟情于元器件有关的技术职位而没答应。

以后的日子里我不断地想回到研发部，但是一直没机会。尽管我们采购经理还是挺看重我，但是我觉得做采购人际有关的问题太繁琐了，工资又不高，远不如做技术有意思，因此我越做越郁闷。

另外公司在准备全公司推行绩效考核。在研发试点的时候我就感觉绩效考核就是做报表吹牛，只要报表做得好看，就是没干多少实事的也能得到表扬，越是干实事的人越没时间吹牛，做的报表越不好看，越是被批评。我就是典型的例子，干活贡献大家都认可，但是不喜欢做报表吹牛，结果被批评。我无意中看到过顾问公司给绩效推广人员的培训教材，其中有一条很邪恶的内容，大概意思是说推广绩效考核的时候如果碰见有人反对，那么应该把这个人赶出公司，也就是说绩效考核只在乎玩弄权术，不是为了公平考核员工的贡献。公司当时是准备将绩效考核和工资挂钩，我想这样下去我迟早是绩效考核的受害者，因此产生了跳槽的想法。

另外当时还发生了一件事。某次给公司骨干员工分配某种未来福利的时候，其他与我差不多重要的人都有份的，我却没份（那时候我们经理恰好请了一段时间的假，具体谁主导福利分配的我一直不知道，但是我估计是不喜欢我的人主导的）。后来是老板在听宣布人员名单的时候，没听到我的名字，特意提出疑问为什么没有我的份，后来相关人员才给我补了（好几个部门老大跟我提过这事）。当然就像加工资一样，给我的份额并不令我满意，不如研发工程师。

恰好那时研发的元器件工程师辞职了，我发现研发在招人，没有让我回去做。想到回研发无望，加上以上说的种种烦恼，我开始另寻工作。后来在一家我认为能够学到元器件高可靠性技术的公司面试元器件工程师，面试成功了，于是开始辞职。尽管很多人挽留我，研发也让答应让我回去做元器件工程师了，而且我也知道公司很有发展潜力，但是既然已经在另外一家面试成功，开的工资远远超过我现在的工资（大概多了40%），而且还有我想学先进技术，因此我还是选择跳槽了。我的采购生涯正好是一年半。

我跳槽的时候还是很负责任的，把正在进行的工作和后续计划交待得清清楚楚，连所有供应商名片都交给后任采购工程师了。告别的时候高调地模仿徐志摩写了一首诗——“大声的我走了……”，结果有人叹息相知恨晚，呵呵。

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做采购面对的诱惑是很大的，而且职业风险低，意志稍微薄弱一点就会沦陷。我在公司不愿加到我要的工资的时候曾经动摇过，觉得公司不公平，是不是要贪污一点来弥补这个不公平。好在最后克服了这种念头，觉得廉洁也是自己的一个个人品牌，没必要砸自己的牌子，大不了不干采购，因此我把努力放在如何回到研发上，结果回研发不成功最后变成了跳槽。

如果想创业，做采购是积累人脉的好机会。我有的朋友就劝我积累人脉和货源，为今后创业做铺垫。不过我这个人不适合创业，因为创业要跟政府部门打交道，以我的性格，绝对受不了那些暗黑准则。而且我觉得不能为了人比人而创业，除非有灵感，否则我宁愿打工。打工只要碰见的老板好，公司好，里面的关系单纯多了。

因此我做采购的时候基本上没有经营自己的人脉，甚至朋友都没有照顾到。有的朋友或同学听说我做采购，想给我们供货，但是他们的条件明显达不到我们公司的要求，因此我都没有给他们机会。

我这个人也没有做管理者的欲望，就是喜欢钻研技术，搞技术不需要为处理各种复杂的人际关系而烦恼，只要把自己事情做好了，就可以快意恩仇。

打工的屌丝路上，尽管没有世俗上的所谓成功，但是我最追逐自己的内心，能够选择到自己热爱的职业，享受钻研技术带来的乐趣，从这个角度来说，我比一般人获得更多心灵上的快乐。

（未完待续）

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