原创 产品研发与工匠精神：从《完美竞技》到《Thinkpad之道》

          Thinkpad 是系统级的消费电子产品，产品从IBM时代的几乎统治级的地位到联想时代的群雄争霸，经历了各种不同的市场需求环境，客户需求变化，到竞争对手的变化，而Thinkpad 的研发Team ,核心人员是来自日本的大和实验室，承前启后，因势利导，与时俱进，最终打造了很多经典的满足客户的产品。

        《完美竞技》里面有一个细节描述，当时研发人员着手打造一款超薄的notebook ,至于厚薄到什么程度，就是需要达到可以放进信封，开发人员需要同硬盘厂商去联合开发合适的硬盘；需要同主板和芯片厂家去开发合适的主板；需要同LCD厂家寻找合适的LCD，还有系统的散热，功耗等一系列挑战的工作要最终完成，来回的开发，测试，适配，实验，最终达到了可以在发布会上惊艳的效果，直接从信封里面将笔记本拿出来。

         其实，在Thinkpad 的发布会之前1天左右，苹果刚刚也发布了macbook air,发布会的效果也是从信封直接取出笔记本，所有的Thinkpad 开发人员都惊出一身冷汗，如果发布会无法完成从信封取出笔记本，就意味着产品和竞品的首轮PK已经落败，整个项目的研发收益面临巨大的危机。或许，同为友商有相同的研发策略会涉及到更多商战之争，而从产品研发的角度来看，只有群策群力，追求极致，满足客户的需求。但是，精益求精不是不顾实际的盲目高要求，比如锤子手机T1，在试产阶段有点盲目的追求产品外观要求，导致产品迟迟无法进入量产，导致产品发布后，PPT手机，影响了产品的成功。

       《Thinkpad之道》里面有几个细节也是挺有意思：第一款电池笔记本电脑，Thinkpad 700c开发过程中，作为首席工业设计师的内藤正在，并没有住在公司预定的万豪酒店，而是住在透过玻璃可以看到工厂的办公室里，这和美国的乔纳森开发Macbook air 蹲在深圳富士康的工厂有异曲同工之妙，作为开山级的消费电子产品，需要的是研发设计人员深入一线，深入现场，而不是实验室内出精品，走出实验室就是废品的产品研发。而在现实的研发中，很多年轻的研发人员鄙视工厂，不想去工厂一线去钻研和了解生产实际，去了解操作和生产的过程，导致大量的产品的可制造性非常的差，量产难度非常的高，导致产品成本和交付能力受到影响，最终导致产品没有成为一个靓品。同样，书中也谈到了库克当时在IBM PC部门做供应链的相关管理工作，从职责来看库克有点像一个新产品导入的项目经理，当时他极力说服研发的工程师更改产品设计，满足产品自动化的量产生产要求，降低产品生产成本，最终获得了成功的一个过程。由此可见，库克先生的供应链管理能力，成本管理能力是在IBM就已经有一个良好的开端了。

     同样Thinkpad 产品的迭代是和客户的需求变化紧密联系在一起的：

     从最开始，客户需要将电脑从美洲带到欧洲办公，有了Notebook;

      然后Notebook 需要放在飞机小桌板上办公；

      后面就是Notebook 进入校园以后被各种“后浪”虐待，产品本身需要去提升密封性，材料抗划伤，结构抗压等等；

      最后就是极致轻薄，不想提着公文包让手臂脱臼；

      整个产品系列的演进其实是非常清晰的，也是非常有效果的，从这里我就联想到了后面IBM卖给华为的IPD，产品研发的管理经验，管理体系也是IBM积累了数年的经验和教训，最终给了华为很大的帮助。

     无论是Thinkpad,还是Macbook Air 都是产品研发人员，工业设计人员，软件工程师 呕心沥血，不断付出和努力去思考和探索的结果；

      另外，再美好设计的产品,都必须要具备可制造性，具备量产的能力，所有的产品研发忽视供应链的因素都将是一个空中楼阁，市场/研发/供应链必须完美结合，才是产品和市场的制胜之道。