原创 倒车摄像头问题分析

    客户的问题解决了！
    和这家客户认识是在电话中，当时打电话中对方询问了3225 27MHz 的价格，我按照我们的实际出货价格报给他，这个采购当时就让第二天去他们工厂面谈。第二天和老总去他们工厂，顺便带样板过去。
    到了工厂采购接待了我们，而且聊了很多，行业分布，产品定位和他们目前遇到的问题。之前他们用圆柱插件晶振，出现产品不稳定，闪屏的问题，再加上产品的使用环境恶劣，所以会出现晶振虚焊，脱焊等问题，所以要改换贴片晶振。从采购那里得知我们的晶振价格在市场上很有竞争力，再加上是台系，日系品牌晶振的代工厂，品质很有保障！
    送过样板后过了一段时间他们拿了小批量去试产，结果遇到点问题，产品测试有白屏，闪屏问题出现。我不懂技术就和原厂工程去客户那边处理。。。
    到了客户工厂他们副总不在就等了一会。副总回来后得知，他们主板上使用的是33PF 的电容，而晶振的电容是22PF ，从理论上看是两个电容不匹配。按照目前好几个客户的使用来看晶振品质没有任何问题。
   为了帮助客户解决问题，我们决定带客户的主板回公司做电路匹配测试，按照客户要求要在这个周三前给结果，他们急着贴板。当时是上星期四下午。到了这个周一下午，工厂工程打电话让我去客户那边拿个测试屏，因为我们工厂在深圳公司没有测试屏，当时我在外面，只好让同事帮我去拿，然后给我们原厂工程送去测试。昨天中午十二点前测试结果出来了，是电容值不匹配的原因造成的，已经匹配到了合适的电容。工程那边和客户那边的副总也亲自沟通了测试结果。
   客户的问题解决了，我的心也就放松了。这样的问题能解决得力于有原厂的技术支持，如果是单纯的贸易商是不能提供这样么及时和全面的技术支持的！我要感谢公司这个平台，更要感谢原厂的通力合作！