案例五: 故障现象 在Windows95系统下安装Windows98,安装将结束时出现对话框:“按立即启动按钮,计算机将立即重新启动、否则15秒后计算机将自动重新启动”。启动后蓝光闪过,死机。 分析及处理 初步分析可能是某些硬件设备冲突造成的。将除显卡外的其它扩展卡或设备拔掉,再安装Windows98,如果仍出现上述情况,可在开机时按下F5键,用安全模式启动Windows98,然后将显卡驱动程序解压到硬盘。在“设置”-〉“控制面板”-〉“系统”-〉“设备管理”中,将自动设置的显卡和监示器驱动删除,再安装随卡的驱动程序后,将安装光盘从光驱中取出,重新启动计算机。在Windows98启动后开始提示发现新的硬件设备,正在安装软件,选择从磁盘安装显示卡驱动,再将原来的显卡驱动程序安装后即可。 为什么要取出安装光盘呢?如果不取出,Windows98会固执的安装上它所认定的驱动程序,根本不给你选择的机会,所以将光盘取出,给它来个釜底抽薪。