原创 电子行业的知识管理

这几天在帮媳妇写论文，关于知识管理的，感触比较深。
刚进公司的时候，看公司的流程，对所有的步骤感触比较多，但是对于具体的设计，公司并没有提供任何的平台，按照经理的说法是放养。
我觉得有几个东西对于新职员或者来说并不是太资深的员工来说是非常必要的。

1）知识园地

   知识园地的功能是建立一个方便知识输入的接口，作为知识共享的基础。这里按照部门分类，通过把指导书，实验报告，Lesson Learn，应用指南，同时把互联网上的资料做一些链接，就可以得到一个完整的知识数据库。
 

2）问答

构建公司员工网络虚拟位置分布图，包括成员的分机号码，姓名和专业知识。通过使成员分级，分出专家，和普通工程师，入门工程师。构建一个解决问题的通道，使得任何工程师如果有困难时，可提交自己的问题，并选择自己想要特定的领域专家。

Note：这里一定要有过往的问题搜索功能，列出所有曾经问答过的问题，防止一个问题被重复提问。此功能可以减少了专家负担，并增加了知识共享。

3）基础知识

图书馆主要是为了解决新员工适应公司环境产生的问题。按部门分类，把所有咨询需要的基本知识存放在图书馆中。新员工可以自己学习而不占用他人的时间。如果还有更多的问题，可以采用问答的方式来解决问题。

4）最近的活动

   这一板块提供了最新的所有成员的信息，比如公司的技术培训和其他定期讲座之类，以及公司以外的一些技术活动。

很遗憾，大多数公司都没有这样一个机制。我们似乎从学校开始，就没有这种继承性的制度。相对来说中国的大多数论文都没有参考价值。因此在网上寻找资料和读取有价值的信息变得非常艰难。
网上对公众知识管理系统，（比如EDN或者WIKI百科全书）对于目前细分程度非常强的设计来说帮助并不是很大，毕竟包含很多敏感信息的设计是不可能出现在网络上的。
看看国外公司大量的APNOTE，Guildline等等，我们要走的路还很长……

PS：偶个人在EDN开个博客也算是个人滴知识管理。