原创 以质量求生存，以信誉求发展是IC网络超市一直努力的方向

        IC网络超市上线运营已经有一年的时间了，在这一年的运营中公司始终坚持质量是公司的生命线，通过各方面确保为中小企业提供高品质的集成电路(IC)产品。

        首先在新产品上线的时候都要经过严格的审核。通过让原厂提供自己的出货证明，即出货量在100K以上/月，而且是大企业诸如富士康，金立，美的，瑞德，漫步者，华为，中兴等大企业连续使用六个月以上的相关证明，一次来保证产品的通用性和品质的稳定性。所有上线的产品均有产品规格书，环保检测报告。

       第二，上线产品的不良率承诺低于国际惯例千分之三的比例。这样的品质保证不是说出来的，一是和原厂有签订品质保证协议，二是出给客户在使用过程中要是出现不良率超过这样的比例客户可以提出退货或者补货的要求，退货的公司如数返还货款。目前根据北京加安科技，瑞德科技，漫步者的反馈信息不良率远远低于千分之三的比例。2008、2009、2010年连续三年被漫步者评为优秀供应商。

        马总一直在强调品质保证问题，就像一个新生儿一样，你想让他健康茁壮成长就必须给他健康的身体，良好的营养，有了这些保障生命的基本物质才能让他健康成长，而作为IC网络超市要健康长远发展也必须有良好的产品品质做后盾，基于这点，公司除了代理美国埃派克森手机IC，杭州友旺，士兰微等品牌IC外，还建立了自己的品牌体系通过在ON的产线，友旺，士兰微的产线上代工主打自己的品牌X(爱克斯），YG（友冠）品牌，并且这两个品牌得到了美的，漫步者，金立等企业的大批量使用和认可。

   质量是企业的生命，那么信誉就是企业发展的保障。

      马总介绍，在和客户的沟通中了解到，现在市场上的电子元件品质曾次不齐，有客户反应自己买到了仿冒进口品牌或者假冒进口品牌的产品，这些产品的单价远低于进口正品，更是低于国产正品的价格，有企业为了节约成本而采购了这些元件，后来出现产品不良品过高，有的甚至装上机器运行不了的严重问题，这个时候去找他们做售后要这对方一拖再拖，最后不了了之，有的压根就找不到公司了，给一些中小企业带来不小的损失。就像因为三聚氰胺的蝴蝶效应。

   针对这些问题，IC网络超市建立了强有力的售后保障体系来为中小企业提供有力的售后服务。

    一是为中小企业提供免费的技术支持和设计参考方案。这里的技术服务除了IC网络超市有自己的技术人员之外，更重要的是我们联合原厂，比如士兰微，友旺，东晶电子等原厂为客户提供免费技术服务，在客户有需要的时候我们免费为客户提供设计参考方案。

    售后保障就是我们IC网络超市的信誉，有了原厂提供免费的技术支持和设计方案支持，通过我们的资源整合，让销售不到原厂服务的中小企业享受到这样一个服务，这样也就为我们IC网络超市的长远发展奠定了一定的基础！

    二是所有通过IC网络超市采购集成电路和石英晶振的客户均享有90天超长的品质保证期，在这90天内客户发现产品品质有问题的（未使用部分）我们无条件退货，以此来解决一些中小企业在采购中遇到的退换货期限短，没有保障的问题。

       IC网络超市的目标就是针对中小企业老板、采购们，帮助他们降低采购成本，提升产品品质和竞争力，帮忙他们过冬！

    中小企业可以不在IC网络超市采购，但IC网络超市一定可以作为企业采购成本的参考标准，目标是帮助中小企业节约30%左右的采购成本，我们也相信，我们这样一个电子商务操作模式会越来越被更多的中小企业老板、采购所认可！

         以质量求生存，以信誉求发展是IC网络超市一直努力的方向！