由于系统基础设施,变得非常复杂,业务和数据可靠性要求又非常得高。那么也就显示在系统60%更多的事故都是人类的活动有关。包括一些维护,关键系统的程序配置,维护人员的事务等等,那么要解决好这两者之间的关系。这是从不同的层次进行了安全的分析。