原创 【连载】草根工程师的创业（3）

    创业开始，第一个面临的问题就是做什么产品。

    对于产品的选择，基本原则是选择自己熟悉的东西，熟悉的技术，熟悉的市场，这样做出来的东西不是空中楼阁，不会闭门造车。往往做自己不熟悉的产品，不熟悉的行业，外面看着简单，进去了才发现都是坑，都得摔得鼻青脸肿，学费交够了，才明白，噢，原来是这样啊。就像看别人开饭店，看着很简单，很赚钱，但自己干了，才发现每晚都得像驴一样干的很晚，一早还得赶在鸡起来之前进货，基本累个半死。今天卫生查，明天工商查，后天消防查，好不容易都搞定了， 咋就不见客户来呢，这叫一个愁。这就是学费，谁让你新入行呢。

    在我们出来干之前，关于产品问题我们就讨论过了， 我们原计划是做排队机，当时这个市场刚刚起步，还没有几家做，硬件上对我来说也没有任何问题。为此我们还拜访了平安等几家排队机厂家，他们当时的规模也不大。技术上也一般，没有太大的技术门槛。

    后来销售反馈回来的情况，话单打印机更有市场，并且有很快成单的可能。经过分析，我们决定做话单打印机。二话不说，说干就干。那时候市面上已经有几家做话单打印机的公司了，比如诺恩。当时诺恩的机型是桌面型的，小液晶带一个微星打印机，销量很不错，用起来也不错。诺恩后来产值过亿，我们咋就没能坚持下来呢？哎，我又羡慕嫉妒恨了，罪过罪过。

    在产品的定义上，我们犯了严重的错误。回头看，我们应该先模仿对手的产品，快速研发，拿出样机，稳定量产，进入销售状态，等销售稳定了，再进行微创新超越对手，这就是腾讯现在采取的策略：模仿->跟随->消化->创新->超越，不管小公司大公司，尤其对于初创公司，这是一条最稳妥最快速的路。

    那时候的我们经验很欠缺，很多知识还停留在书本上，只知道创新这个词，却不知道他的真正本质。创新是基于对行业，对产品了解的非常的透彻的基础上，进行的微创新。而在不了解产品的情况下，进行的所谓创新，其实是“伪创新”，不符合事物发展的自然规律，最后必然是失败的。在产品定义上的错误，我应该负大部分责任，虽然我不是老大，但我是负责产品硬件设计的，我的意见导致了后续的产品问题。

    正是基于这种创新的思路，我们别出心裁，决定不用微型打印机，而改用A4打印机，这样打印纸张信息容纳更多，更重要的是从经济上计算，一年能省出不少打印纸的费用。接下来，画图，选型各种硬件，打印机，液晶，电源等等，找加工厂，大家忙得不亦乐乎。最终机器还是给做出来了，虽然外观一般，但好歹是个产品，看着像自己儿子一样的产品，我们心里还是美滋滋的。

    很快，样机摆到了移动的营业厅试用，看着我们自己的机器，自己的软件，打印出来整整齐齐的话单，心里的感觉还是不错的，我们的雄心再一次被点燃，一定要大干一番。

    理想很丰满，现实很骨干。很快，我们丰满的理想就被骨干的现实结结实实的撞了一下腰，打印机在频繁的使用情况下，会发热严重，导致通过滚轮卷入的纸张会发热，产生静电，最后导致一次会卷入多张纸。

    听到这个情况，我不禁仰天长叹：老天爷你个龟儿子，你这是要闹哪出？