三、缺少对行业趋势的分析判断能力
做企业从另一个角度看,就是做趋势做未来。
这一轮智能手机大战的竞争核心是两个方面,一个是芯片的主频也就是计算速度,一个是操作系统的升级。
1、PC现在才是2.5G主频的时代,手机芯片到1.8G——2G以后,再往上走,对使用体验的提升价值已经不大。也就是说,哪个企业抢先在1.8G平台上推出产品,就能在这一轮市场大战中抢占技术上的市场制高点。
2、如何抢占社会舆论的制高点,成为市场关注的焦点,那是信息发布量和信息发布方式问题。
3、如何在获得产品和信息发布优势的前提下,迅速在市场上获得消费者的认可,迅速脱离中低端同质化产品的泥潭,并使公司稳步进入良性循环,那是营销手段的问题。
做好这三个方面的工作,新品牌在行业转折期,获得先发位置就存在无限可能。
一个人和一个企业,未来发展高度,往往不是取决于起点的高低,而在于转折期的对时机的把握能力!
三星在做这样的事情,国内只有华为在做这样的事情,今年这两个公司的旗舰产品都会是TI平台,个人判断,大家在市场去论证。
有胸怀和企图心的企业,这三个方面如果存在困难,可以找本人联系,但肯定是合作共享模式。
命运是什么?丘吉尔说:命运是**,是娼妓,她会向每个人展示她的妩媚,当你有能力占有她的时候却没有把握住,她就会嘲笑你的软弱和无能,而且再也不会给你同样的机会!
行业竞争环境在变,整个价值链的生存方式也就会相应的发生变化,包括渠道形态,包括终端。。。。。
讲两个在国内很强势的品牌,在市场趋势判断上的故事,绝不是笑话。
故事一——策略上的失误:一个凭借音乐手机概念在国内风生水起的企业,2011年推出了智能手机,并邀请了国际知名的青春偶像派演员做形象代言人。
2011年5月份,跟手机圈的几个朋友聊天,推测这个品牌下一步的政策走势。
我提出一个选择,在8月初所有国产品牌开始疯狂备货的时候,把原来的音乐手机进行一次大规模价格下调。理由有两个:公司不能有多个概念产品同时做主推,这 个时期就要抢先在智能手机上加大投入力度,为新市场时期的竞争奠定品牌基础;借洗牌的机会,用那些已经给公司带来丰厚收益的非主推产品,给那些整天仿造自 己产品外观、概念、识别系统、营销模式的“苍蝇”和“蚊子”们一次沉重打击。
商业竞争本身就很残酷,虽然手段有些血腥,但却掌握着市场主动权。
事实上,这个品牌企业包括代理商在内,一直在新老产品概念上纠结。直到2011年12月份,迫于市场压力,不得不调整功能手机的价格体系。不论是代理商**也罢,企业做全程价保也罢,被动降价意味着什么,商业圈里的人都心知肚明!
故事二——被迫的产品战略调整:
一个2009年开始,已经连续三年单品牌在国内市场稳坐头把交椅的企业。
2011年7月份,在高管会议上,决策层看到公司上市的智能手机的市场表现,得出两个结论:第一个是公司智能手机目前的价格比公司原来的假智能手机卖价还 低,对公司价值不大;第二是智能手机现在还处于配置决定价格的阶段,会扰乱公司现有的价格体系。所以,智能手机项目全部暂停。
2011年11月,公司发现市场变化速度超出了他们的想象,于是决定不论用什么方式,在2012年5.1之前,公司必须准备15-20款智能手机。同时,着手搭建新的研发团队,全力主攻智能手机。也是同一时间,公司决定重启两年前就已经放弃的运营商销售通道。
最近,这家企业在拼命做公关传播,以免在新环境中因判断失误,导致失去市场的主动权。
讲这两个故事的目的,就是想说明,在行业转折期,老品牌的积累是优势也是负担,他们调整的压力更大。诺基亚如此,国产品牌也是如此!
新品牌现在跟他们站在同一起跑线上,还没有负担,能不能成气候,真的是看勇气和魄力了。
看不清趋势,企业就没有方向,就只能在同质化产品中挣扎,只能在市场漩涡中随波逐流。
中国需要多少个手机品牌?消费者能记住名字的绝不会超过十个!
不能在转折期把握机会杀出来,再次被压制到超低空飞行的状态,随时都会被市场踢出来,失去参与竞争的资格。
手机进入智能时代就意味着消费者对应用、服务、体验上要求会更高,品牌集中度也相应会更高,那根本不是小公司能承载的工作了。
四、缺少打造核心竞争力、树立企业价值观所必需的韧性和耐心
这里只讲一个知名企业的发展轨迹,可能还不是深圳本土企业。
分成五个阶段来看,可能会更清晰。
第一个阶段2002-2004当头一棒:2002年,这家在IT领域叱咤风云的企业通过并购方式获得了手机牌照,高调进入手机行业。第一年 直接切入智能手机。那时WM手机有两种形态,一个是从WINCE系统做通讯协议编写,一种是WB系统的二次开发,工作量都跟大,稳定性较差;因主频较低, 使用体验也不好。但功能的强大一如今日,这一点毋庸置疑。
一年下来,企业亏损,渠道也没有盈利能力。对一个大型企业来说,系统的磨合,技术的积累,初期交学费是很正常的事情。但企业因为有销售额压力,开始进入低端流量手机市场,这阶段还是智能和流量产品并举。
第二阶段2005-2008拔剑四顾心茫然:公司的智能手机开发和销售停滞不前,流量产品从量价齐增变成了巨额亏损。同时期,多普达在智能手机领域开始走强,金立、OPPO\BBK在低端平台上做的差异化营销也开始威风八面,以天语为代表的死拼价格和产品速度的公司也迅速崛起。。。。。。这家公司茫然了!
第三个阶段2009向三五码学习的时代:2009年初,因手机公司亏损影响到母公司的业绩,为平衡公司股价,集团公司把手机公司卖给了总公司下属的一家投资公司,并从PC事业部调来了一个善于扭亏为盈能力挽狂澜的XX做手机公司掌舵人。
XX提出了全面学习深圳三五码“山寨”文化,于是这家形象、服务、品牌在国内首屈一指的知名企业,干起了一些让人莫名其妙的事情。比如说:把前几年淘汰的 产品重新换主板,降低成本以后接着卖;比如说,把一款已经申请到网镖但市场表现不好的产品,按比例放大或者缩小,接着卖。。。。。。
第四个阶段2010年向苹果学习:这一年IPHONE在市场上开始攻城拔寨,同时期进入智能手机领域的HTC市值超过了诺基亚。。。。。这家公司开始意识到企业的问题所在了!
于是,市场上的声音就变成:我们终于获得了跟苹果公平竞争的机会!公司开始在OPHNE平台推出智能手机,他们认为凭借多年的积累和品牌沉淀,以及在国内无人能及的渠道管理能力,能够跟苹果打一场“势均力敌”的商战。
看了一下手机公司,已经沦落到只能卖低端产品的水平,那就调用渠道能力更强的PC事业部来推这款手机。
PC事业部的社会渠道其实就是IT集散地,这里恰好又是手机尾货和走私货的销售网点,于是,一款定义为高端的智能手机,在4.6亿广告预算的掩护下,摆上了低端流货手机的销售网点。目标人群跟销售通路出现了严重背离!
第五阶段2011年回归和反思:这公司的品牌部为迎合概念繁杂、客户利益点混乱的产品思路,品牌内涵不断梳理和调整,最后,他们都不知道公司到底想卖什么、该卖什么了。
故事还没有结束!
2011年,集团公司董事会主席兼CEO在一款低端智能手机产品发布会上,再次把矛头指向了苹果:我们不会做冰冷远离大众的产品,我们的企业宗旨是为更多的人提供性能更好、价格更优惠的产品。
看来,企业战略又变了!哈哈
大企业变来变去,一年亏几千万甚至上亿的资金,还能活着。深圳中小企业如果这样折腾,有几家能看到明天清晨的阳光?
这家企业的创始人也是总掌舵人曾经说过:定企业战略的时候,需要认真论证。但一旦做出了决定,就要一往无前,绝不回头!
可惜啊,手机公司的几年风风雨雨,已经把老祖宗的话忘光了。
这家企业在品牌能力、渠道管理能力上都是国内一流,如果不是摇摆不定,可能在手机行业已经是国际知名品牌了。
五、缺少想象力
从发展方向上看,手机可能是未来:最大的信息发布平台;最大的结算平台;最大的信息交互平台;最大的商务对接平台;最大的娱乐多媒体平台;最大的手持游戏 平台;最大的物品和个人身份识别平台;最大的监控**务实施平台……当然,肯定还会是最大的个人信息、商务信息接收和管理平台!
也就是说,在智能手机时代,可以提供给消费者的服务内容**务方式越来越丰富,通过产品来建立服务体系,进而变成一个服务性公司,是一种选择;通过提供更多更好的服务来获得消费者认可,并获得更好的价格支撑,成为一个有溢价能力的品牌公司,是一种选择。。。。。。
所谓的洗牌,所谓的转折期抢先发位置,其实就是一个企业重新排位的问题。绝大多数品牌会被压制到低价位区,从而失去成长空间,一些适应不了市场环境变化、达不到竞争进入资格的企业和个人会被扫地出门。
转折期的拼争,大多会持续三两年的时间,等产品概念和技术提升的集中爆发期过后,还是要回到品牌、服务、营销能力的系统和细节管理上来。
迎接这个时代的来临,首先要考虑好自己要站到哪个位置上去,怎么站?站上去以后公司持续发展的动力是什么?
这就是公司盈利模型和商业模型的问题。商业模型会决定公司现在的竞争手段和未来的盈利方式!
搭建一个有想象空间的商业模型,从而获得更长远和持续的发展,这是无数企业梦寐以求的事情。
智能手机时代,这个机遇就落在的从业企业的头上,如何把握,那就是企业自身的事情了!
六、缺少时机的把握能力和营销创新的胆魄
行业转折期的市场争夺,可以归结为三个制高点的争夺和一个商业模型的创新上,看的是企业的能力和胆魄。
三个制高点之一:产品制高点
通过研发或者技术整合,推出更高配置的产品,例如今年1.8G双核智能手机,从而进入更高水准的市场竞争行列。
能不能做到?肯定能!
三个制高点之二:社会舆论制高点
在越来越层次化的媒体之中,在同行和对手越来越多的信息发布的缝隙之间,找到一个更犀利的媒体组合方式,用更直接、更凶悍和更近距离信息发布方式,形成单品牌甚至单产品信息发布量的绝对优势,成为短期或者中短期市场的焦点。
能不能做到?肯定能!
三个制高点之三:给消费者甚至商业合作伙伴带来超值回报
给消费者更好的体验和更大的回报,说起来比较虚幻,其实可简单理解成,把顶级产品,用低于国际顶级品牌20%以上的价格卖给消费者,而且给消费者提供更好的服务。
这个空间很大,因为苹果和三星在产品端,都还没有遇到对手,他们短期价格下行的动力严重不足。
给商业合作伙伴带来超值回报,其实是两个问题。
一个是合作伙伴的选择,找到合适的合作伙伴,回报超出他们的预期,不是难事。核心是如何选择,是不是还要在手机圈选择的问题。
一个是营销模型的搭建,进入传统渠道和终端体系甚至运营商通路,再大的空间,也会被淹没掉。这也面临一个创新的问题。事实上,一个新品牌的崛起,往往就伴随着一个新的营销体系的形成。这么大的行业,在一个群体中获得响应,在一种商业业态中获得突破,整个市场面就会逐步打开。
能不能做到?肯定能!
当然,有人跳出来,才会有人响应。
想做那个跳出来的人,需要勇气。
商业模型的创新,会给市场带来活力,也能让更多的社会资源和媒体资源融入其中。比如说搭建一个完善的服务体系,初期以产品销售带动服务系统的建设,后面就是用服务带来更大的销售回报。
能不能做到?肯定能!
当面询问深圳手机同行,想不想做这样的事情,答案一定是100%:想!
再问一句:什么时候开始做?回答的过程可能是犹豫,然后99.9%的人会说:再想想!——其实他们是不敢做或者做不了。
一个企业命题,如果是99%的企业都想做,99.9%都不敢做的时候,只要市场环境已经成熟,哪个企业做了,他成功的可能性就是90%以上。
古人也说:成大事者,不谋与众!
与其说是看到一个调查问卷后的感慨,倒不如说是对很多深圳手机同行的失望。这些年经过太多人的人,经过太多的事,有些人有些公司不论前期的成功与否,都会让人一眼看到底,根本不能产生参与其中的冲动和欲望。
参与过几个行业转折期的商战,对新品牌的培育和成长过程非常感兴趣。
成熟企业,对我们这些人来说,经历过了,参与感也就不再强烈。竞争到现在,按市场规律,也应该有新的深圳手机企业能杀出重围,虽然现在还看不到这个迹象。
人和人之间的合作,是要在能力和性格上有互补,但更重要的还是价值观和企业发展观上的认同。
很期待能看到经过几年的学习和拼争之后,有深圳手机企业借助行业洗牌的机会,做出一些让人赏心悦目的事情,成为一个让人喜闻乐见的品牌,也希望自己是这个形成过程的推动者。
洋洋洒洒说了一堆废话,也不知有没有说清楚。好在总结和提炼是管理人员日常的习惯和基本功。
如果非要用一句话来概括的话,深圳手机行业真正匮乏的是人和人的思想!
用户755133 2012-10-11 14:48