供应链领域的ISO组织-国际供应链理事会SCC
1.供应链管理的方言与普通话:
从事供应链的朋友不知道您留意到这样一个现象没:像IBM、苹果、Dell、宜家等这些跨国公司,虽然其产品和行业不尽相同,但在供应链管理方面却有很多共同之处,如果供需双方都是跨国公司,在供应链问题的沟通上也是比较容易。与之相比,很多本土企业,虽然也常说供应链管理,但是他们在很多方面的理解大相径庭,比如供应商管理库存(VMI)、leadtime,貌似很常见的术语,不同的人往往给出不同的解释。我就碰到过这种事,有次采购部门的老大和计划部门的老大吵得不可开交,折腾了个把小时,最后搞清楚是双方对某个术语理解的不一回事。这是为啥呢。我的看法是,跨国公司说的是供应链管理的普通话,大家都好理解;而有些本土企业说的是方言,出现鸡同鸭讲是很正常的事。那么供应链管理的普通话是啥呢,就是一种公认的供应链管理标准体系。目前国际上认可度最高的就是供应链运作参考模型(Supply-Chain Operations Reference,简称SCOR)。这是由国际供应链理事会(Supply Chain Council,简称SCC)进行开发及维护的,集合了全世界众多知名企业的最佳实践而成,每年都会进行更新,目前SCOR已经升级到了11.0版本。
2.SCOR离我们又多远:
可能有朋友会纳闷,SCOR对供应链管理那么重要,为啥很多供应链资深人士也不晓得呢,甚至包括在知名外企工作的。其实一点都不奇怪,SCOR主要是用于供应链的规划与设计,是相当基础层面的,做具体供应链工作的朋友能用到SCOR的时候并不多。大部分外企在中国的供应链体系,都是从总部直接延伸过来的,完全是设计好的成熟模式。本土企业在供应链管理方面,很多是模仿别人,到底为啥要这样,未必有多少人知道。对咨询公司的顾问以及大企业内部做供应链规划、流程变革的朋友来说,SCOR就很有帮助了,后面会具体展开介绍。
3.供应链领域的ISO组织:
ISO估计大家都非常熟悉了,我们经常听到企业宣称通过ISO9001认证,ISO14000认证等等,以此来证明自己管理上的规范性。其实在供应链管理方面,也有类似的组织,那就是国际供应链理事会(Supply Chain Council,简称SCC)。
1)SCC起源
为了帮助企业更好地实施有效的供应链管理,实现从基于职能管理到基于流程管理的转变。1996年,PRTM和AMR两家咨询公司以及69家原始创会企业会员共同成立了一个非营利性组织——国际供应链理事会(Supply Chain Council,SCC),后来SCC独立运作。该组织成立的目的是发展一个跨行业的标准供应链模式,以便于优化企业间的沟通机制,建立供应链的基本规范。该规范就是著名的供应链运作参考模型(SCORModel),目前SCOR模型已发展到11.0版本。
国际供应链理事会(SCC)通过开发和维护SCOR,为会员企业提供供应链管理的方法论及流程诊断、绩效衡量工具,并与同行业进行绩效对标、诊断绩效差距,推动着企业供应链快速而显著的改善。
如今,SCC在北美、欧洲、中国、日本、大洋洲、东南亚、巴西和南非共设有8个地区分会,并拥有近1000家跨不同产业的会员公司,主要由来自生产制造商、服务商、分销商和零售商的供应链从业者组成。
SCC的全球会员遍布于供应链相关的各个领域,高科技行业有IBM、Intel、HP、飞利浦、爱立信等,软件企业有微软、甲骨文、SAP、Infor,食品行业有可口可乐、卡夫食品、红牛饮料等,化工与重工业领域有巴斯夫、杜邦、ABB等企业,航空领域有波音公司、洛克希德·马丁公司,咨询公司有科尔尼、普华永道等,物流行业有DHL、泛亚班拿等。还有一家会员,可能读者很难想到,竟然是美国国防部的后勤部门。没错,美军需要经常调动那么多资源到全球各地的热点地区,被称之为全球最大的供应链组织一点都不夸张。
这两年,随着中国市场在全球经济中的分量不断加大,SCC也加大了在中国的推广力度。目前,中国本土的很多知名企业也先后成为了SCC的会员,如华为、中兴、联想、海尔、宇通客车、比亚迪、凡客诚品、面包新语等。
2)SCC会员享受的服务:
a)及时得到最新的SCOR模型;
b)以会员价享受供应链与SCOR模型的相关培训;
c)免费进行供应链绩效对标:SCC每年组织各种行业的企业参加供应链Benchmark;
d)在线资源:SCC定期在其网站上对会员发布各种供应链相关的研究报告;
e)全球的供应链专家网络支持:在SCC的年会等各类活动上,会员企业的专家会分享供应链管理的全球最佳实践。
3)如何加入SCC:
估计有些朋友看到上面SCC会员名单中一连串如雷贯耳的名字,心里想,这个组织太高端了,我们还是看看算了。其实不是这样的,SCC对于所有有志于提升供应链管理的所有机构都非常欢迎,不论企业规模大小和行业。大家可以到SCC的网站上,看看自己的哪些同行企业已经加入。
如果有公司愿意加入SCC,欢迎联系我。可发邮件到fswangly@163.com,我们来安排相关手续。
补充说明:SCC只接纳企业会员,不考虑个人会员。
最后说一下,SCC的官方网站是http://supply-chain.org,欢迎朋友们去学习。那上面有很多SCOR的资料,未注册用户可以看常规内容,注册用户只针对会员企业的员工。
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