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用户755304 2012-8-11 15:50
服务多一点点,就有出头天
我们经常会听到大家说,某家公司很好、某间店很棒、某位员工很优秀……。这些评价现在不只是靠口耳相传,更会通过网路,瞬间传播到世界各处。于是,我们经常会因 ...
用户755304 2012-4-16 18:34
利用现有客户来创造新客户
大多数从事销售的人员,在他的销售生涯中只靠刚入行前三个月所学习到的功夫过日子,而且一旦拿到订单后,几乎之后都用一样的招数闯江湖。不是说这样不好,只是这 ...
用户755304 2012-4-16 18:30
主动改变
英文的「义工」(volunteer)这个字,起源于拉丁古字「voluntarius」,意思是指「自发自觉」,所以,当义工,就是为了利他、实现我们的自由意志。当义工的这种行为 ...
用户755304 2012-3-14 11:51
只有经历过,才算真懂
知识是死的,要透过实际行动,转化成自己的经验才算是活用。   透过实际操作,不只能确定自己的理解度,也会更明白有哪些部分需要再改进。   小孩 ...
用户755304 2012-1-4 16:10
努力会让「运气」变好
常常有人会说自己「不走运」或「没运气」,但我是这么想的:「雨水只会降在你身上吗?」「大雨只会集中落在你站的地方吗?」     我们都在同一个运 ...
用户755304 2011-12-28 15:58
当机会来临时,必须要快速行动?
有许多人会说,当机会来时,必须要快速行动,以掌握住机会;否则,机会一闪而逝。失去了机会,可能就要面对业务的流失、企业的衰退、甚至倒闭关门。更多时候 ...
用户755304 2011-12-16 15:21
要有所求,欲望在磨练之后便成大志
  我发现最近的年轻人都「无欲无求」。     是不是真的如此,我不知道。然而,确实也曾经听你说过「我并不特别想出人头地」、「钱赚够用就好 ...
用户755304 2011-10-14 11:30
只需一笔的用心就可预防「失客」
我认识一家理发店,老板告诉我她如何找回差点失去的客人,她所使用的方法,听起来还蛮有趣的。    许多理发店与美容院将以前常来、后来却不再上门的客人 ...
用户755304 2011-10-14 11:29
鱼从头烂
一家公司是否有前途,领导人的风格是最简易的指标。 领头者的价值观、待人处事风格,必定会影响整个团体。     小时候,每逢不用上学的假日,我常 ...
用户755304 2011-10-12 09:56
如何以谈吐再为你加分?
形象不只是你的行为与相貌,它也反映在你的说话方式上。沟通所传达的,不只是你想说的话,还有表现出来的形象。不管你选择那个行业,如果你的声音让别人听起来不 ...
用户755304 2011-9-29 11:11
创业者该怎么理解投资人(二)有关股份
 ◎问:投资人出资不多却占很多股份,估值是怎么估的呀?   创始人在商业计画书上大辣辣的写下了要融资 500万美金,出让 20% 股份的想法 ...
用户755304 2011-9-28 12:10
创业者该怎么理解投资人(一)有关风险
  ◎问:投资人给的意见都不一致      这个初创游戏公司的创始人无奈的说,投资人给的意见都不一样,不知道该听谁的好。他的创业团队来 ...
用户755304 2011-9-14 10:16
用一分钟为工作分段
我有个建议:请你先从提升平时工作速度开始训练──不是普通的「增加效率」或「缩短时间」,而是要能够「一分钟搞定」。  或许你会觉得,这怎以可能?请把想法 ...
用户755304 2011-9-6 16:27
与竞争对手“死嗑”还是“合作”?
如果竞争对手掉进河里就要淹死,你该怎么办?     麦当劳创始人克洛克给出的答案是:拿起水龙头,塞进他的嘴里……这是曾经乃至当下一些企业面临竞 ...
用户755304 2011-9-2 14:08
精进领导关键点的4A诀窍
领导关键点的领导艺术,不限于巡视厂房或指导部属做简报,你还要真诚地与人沟通,认真地考量各种可能性,推动工作进行,改进工作绩效。另外,实行领导关键点有四 ...
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