这些年来,行业各大组织都在用机器人推进日常工作的自动化进程。事实上,人们的工作每天都围绕着机器人进行——不论在家里、街头还是办公区域,机器人都无处不在。它们遍布ATM机、贩卖机,以及更复杂的手术机器人和自动驾驶汽车。这些机器人形态各异,外形不同。它们或许不像人类,但它们是企业单位的宠儿,也无疑是大规模生产的关键推动力。
现在想象平常的一天——你早上起床,到单位上班,拿了杯咖啡,开始与自己的同事对话……一切正常,你也很投入,期间与同事交流了自己的想法,也获得了新见解;交谈完毕后,你回到办公桌边,开始工作。一个小时后,你的上司让你比较分析五篇长报告。你没有足够的时间做这些,因为项目耗时太长,同时会花费太多的精力;况且你还有其他任务需要完成。因此,你找到了你的同事,没想到他不到一个小时就拿到了所有的分析结果。
这听起来虚无缥缈,是吧?没有哪个“正常”的同事会帮你完成任务,更别说快速完成。但假如告诉你,你的同事是个机器人呢?一个外貌和行为与其他人类无异的机器人。TA能和你一样讲话,和你一样思考,几乎能和你一样推理。但TA还是个机器人,你会怎么想?