天行健六西格玛顾问指出，为了在头脑风暴会议中有效地使用亲和图，您的团队需要知道如何绘制亲和图。以下是步骤:
第一步:定义问题
问题的定义应该简单易懂，没有太多的细节。只要能传达观察问题的本质，定义就可以尽可能宽泛。
第二步:想出主意
既然问题已经确定，团队成员应该提出一些想法。问题是怎么发生的？在哪里发生的？什么时候发生的？这些是团队应该注意的事情，而不是问为什么会这样。
第三步:记录你的想法
每个人都必须把自己的想法写在一张单独的纸上。他们应该确保他们的想法已经被清晰简洁地定义。然后，所有的想法都应该被编辑并放在一个板子上或桌子中间。
第四步:理清思路。
在这一步中，团队将选择相关的想法，并将其放在最能描述它们的类别中。这里的重点不是讨论这些想法，而是分类后有足够的时间讨论。确保这些类别不是事先计划好的，而是在讨论中有机地发现的。您应该将类别数量限制为五个。
第五步:找到共同的主题
这是讨论想法的一部分，以确定类别中的共同主题。这是一个进一步对想法进行分类的机会，因为团队成员可以给出想法属于或不属于特定类别的原因。
第六步:画图表
最后一步是画亲和图，现在所有的想法都写下来，分类到各自的类别中。如果你有重复的想法，看看你能不能把它们组合成一个。该图表将允许团队为该类别指定一个重要性级别。这将向他们展示如何领导流程改进工作取得成功。
很多专家认为亲和图是六西格玛中最有用的工具之一。每当你需要集思广益解决一个问题时，它就会派上用场。只要团队知道怎么画，就可以很容易地看到相关想法的类别，这将有助于改进过程。
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