其实，这已不是摩托罗拉移动业务的首次裁员，去年联想也曾宣布全球裁员3200人，其中来自旗下摩托罗拉移动的裁员名额为500个。而摩托罗拉移动人员屡次收缩的背后，折射出联想移动的困境。根据联想集团2016财年第一财季的财报显示，联想集团移动业务营收17.06亿美元，扣除汇率因素影响跌1%；当季联想全球智能手机出货量1120万部，同比下跌31%。
“联想之所以频繁对摩托罗拉‘开刀’，关键原因在于摩托罗拉没有创造出理想的价值。在联想集团目前大部分业务线处于下跌的情况下，对于企业财报而言，收缩不理想业务、裁掉不必要的人员会是利好。”易观入口分析师朱大林告诉21世纪经济报道记者，“无论在全球范围还是中国范围，联想智能机出货量近年来均呈现下滑态势，裁员更多是为求自保。”
不复荣光
时间回溯至2014年10月，彼时联想集团斥资29亿美元从谷歌手中接盘摩托罗拉后，联想集团CEO杨元庆对联想移动业务表现出充足的信心。杨元庆表示，联想智能手机和平板电脑等移动设备当年销量目标为1亿部，“我们有信心建构联想手机的全球市场规模，并帮助摩托罗拉移动在4至6个季度后扭亏为盈。”
杨元庆的信心并非空穴来风。根据IDC方面数据，加入摩托罗拉移动业务后的联想，于2014年第四季度一跃超过小米，以2470万部的出货量升为全球第三的手机厂商。该次收购还保留了摩托罗拉的研发团队，并一举让联想收获摩托罗拉数千项技术专利。此外，摩托罗拉在海外市场拥有的国际运营商关系，也能帮助联想产品国际化布局。
事实上，移动业务在联想集团内部被寄予厚望，这从联想集团屡次调整移动业务，并将之置于战略层面可见一斑。今年3月18日，联想集团发布业务重组公告，形成新的四大业务集团，包括个人电脑与智能设备集团、移动业务集团、数据中心业务集团和联想创投集团。杨元庆在该次重组的内部信中强调，联想移动业务“必须赢得中国市场，在新兴市场加速增长，在成熟市场取得突破。”
“联想无疑希望通过大品牌联合，重现当初收购IBM笔记本业务后成为全球领先厂商的场景。”朱大林指出，“但最终没有实现这样的预期，摩托罗拉在智能机时代没有快速跟上。”
艾媒咨询集团高级分析师蒋一帆进一步强调，早在联想集团收购摩托罗拉移动之前，后者在智能手机领域已经开始缺乏核心技术和创新。“摩托罗拉移动只剩下之前积累的品牌影响力，但品牌优势已不复存在，这几年的表现也不温不火，与竞争对手差距越来越大，品牌影响力也在逐渐消退。”
一方面是摩托罗拉移动欠佳的表现，另一方面，联想当前的移动业务也不尽如人意。2016财年第一季度中，联想智能手机出货量1120万部，同比下跌31%。这也是联想集团智能手机出货量连续第三个季度下跌，在2015财年第四季度和第三季度，联想智能手机出货量分别为1300万部和2020万部。该财年第二季度和第一季度，联想智能手机出货量均徘徊在1600万部上下。当初收购摩托罗拉的荣光，已不复存在。
定位差异化
感到阵痛的不仅是联想。事实上，整个智能手机行业已经开始陷入“泥淖”之中。
根据IDC方面的数据显示，自2010年至2015年，全球智能手机出货量增长率分别为74%、49.2%、45%、38.4%、23.1%、10.2%，增长日渐趋缓；中国市场方面，2012年中国智能手机出货量为2.13亿部，同比增长135%，2015年出货量则为4.34亿部，同比仅微增2.5%。
行业增速放缓，业内玩家数量却高居不下。根据ZDC监测数据显示，2008年参与智能手机市场竞争的厂商数量不足30家，2013年则突破百家，截至2015年10月，智能手机市场参与竞争的厂商数量仍在100家左右。从在售机型来看，自2013年智能手机市场在售的手机数量超过1000款之后，2015年达到近三年最高，超1200款。
“目前行业已趋于饱和，厂商众多，竞争激烈。”慧辰TMT互联网研究部高级分析师林仁翔告诉21世纪经济报道记者，“各家手机的配置相差不多，技术上也没有太大差距，已开始步入同质化竞争阶段。”
但惨烈拼杀中，仍有佼佼者。根据半导体市场调研机构IC Insights的统计，在2016年第一季度中，华为以2890万部智能手机出货量稳居全球第三，紧随其后的是OPPO，共计出货1610万部，小米以1480万部手机出货量摘得第五。联想仅居于全球出货量的第9位。
“由于现在手机本身在体验上没有太大差距，当前手机市场更多是品牌、渠道和营销的竞争。”林仁翔指出，“大家在选择智能手机的时候，更多选择品牌的认同和归属。比如，华为会明显受到中高端商务群体青睐，小米在互联网年轻用户群中的使用度和接受度比较高。”
OPPO手机则精准定位于看重娱乐化的用户群体，这类群体对过往品牌知名度并不看重，但更加看重价格与性能。通过至美一拍、充电5分钟通话2小时等细节功能，OPPO今年迎来爆发性增长。蒋一帆就此指出，联想手机缺乏亮点机型，难以让人印象深刻，因此既没有追上苹果、三星，同时被华为、OPPO等厂商赶超。
“智能手机如今已步入差异化竞争时代，所以定位一定要明确，要树立自身的品牌感。”数位分析人士均向21世纪经济报道记者强调。“再回到联想集团，其现在并未明确出手机业务的思路，究竟是打全产品线还是细分用户产品线。”朱大林指出，“考虑到如今智能手机行业形势，我的建议是，第一，可以向个性化方向发展，第二，可以深耕细分领域，寻找细分用户。”
来源：cnBeta
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当时，外界对这次收购给予了相当高的期待，毕竟联想此前曾成功消化了IBM的PC业务，成功整合摩托的移动业务看似也是情理之中。不过，市场分析机构Canalys的分析师本•斯坦顿（Ben Stanton）却认为，联想这次动作太慢，错失了业界两次重要潮流。
“第一波潮流是由运营商主导的合约机销售向无锁机销售转型。”斯坦顿说道。“联想的竞争对手很好的利用了这次机遇，借助渠道优势完成了反击。”
斯坦顿表示，就拿华为来说，其子品牌“荣耀”通过网络销售的模式大幅降低了成本，迅速占领了市场。而另一个例子则是OPPO，该公司在中国有20万家零售店，其势力甚至延伸到了村子中。虽然这样造成了管理和运营成本的上升，但却成功提升了销售额，与消费者打好了长期关系。
市场研究机构IDC的高级分析师泰小涵认为这一趋势让联想受伤颇深，因为此前它所取得的辉煌与运营商的合约机是分不开的。运营商收紧补贴后，联想的销量便开始大幅下滑。
2014年，中国监管机构要求国有运营商降低其市场营销开支，这其中就包括针对智能手机的补贴。据悉，在三年中，这部分开支的削减幅度达到了20%，总计约为400亿元人民币。
“在丧失了运营商的补助后，联想推销手机的难度增大。”泰小涵说道。“毕竟联想的品牌影响力有限，如果消费者需要花更多的钱购买联想手机，他们更倾向于购买更有知名度的品牌。”
由于品牌孱弱，再加上毫无差异化的功能，联想再次在智能机市场迷失，从而错过了第二次潮流。斯坦顿表示：“联想的竞争对手创新速度更快，它们的产品个性十足。”举例来说，三星和苹果这几年就推出了搭载双曲面屏和大屏幕的产品，成功赢得消费者关注。而联想与摩托则准备不足，因此只能在低端市场与其他品牌打价格战，而这并不是它们所擅长的。
Gartner在报告中提出了类似的观点，它们认为联想是一个“大众品牌”，但其产品却“缺乏创新，在设计上也颇为落后。”在报告中，Gartner还举了OPPO R9的例子，该机上市三个月内就售出了700万台，而铺天盖地的广告成功将“闪充”这一特色功能植入了消费者的大脑中。