为什么需要FMEA?以新能源车为例,2021全年其因产品缺陷召回800多万辆,里面的问题各种各样:

通信模块软件问题召回;

发动机阀芯耐压性不足;

小鹏逆变器直流母线电容正负极短路;

而产品一旦因问题被召回,不仅会产生明面上的资金损失,更会对企业名誉或者产品信誉造成不可逆的损伤,这也就意味着缺陷的预防比缺陷的结果更有意义。

而 FMEA 就是这样一个缺陷预防的方法,可以帮助我们定性而不定量分析问题,从系统化的管理思路上,寻找潜在的技术风险,即找到起因和影响,确定预防和探测措施,找到降低的风险的措施,并形成文本记录。

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学习FEMA,会让我们对于产品失效和失效分析有了更深刻的理解,虽然我们在平常的设计中可能并没有非常正式的去做FMEA,但其实在设计的过程中,我们所做的一些工作来保证设计的稳定性其实是相类似的,比如用规范的流程、设计评审机制,checklist等等去规范设计。

最后天行健六西格玛培训讲师总结在FMEA的学习中体验比较深刻的几个点:

(1)不管是产品的功能设计还是产品的使用风险分析,首先是要做的就是站在用户的角度去看问题,站在用户的角度看需要哪些功能,可能存在哪些技术风险,以提高可靠性;

(2)缺陷的预防比缺陷的结果更有意义,拿硬件设计来讲,前期没有做好充足的设计检查和风险检查,出现问题后改板往往会花费更多的时间精力;

(3)一图胜千言:图形+数值的组合比文字更直观,在我们拆解问题时能起到非常重要的作用,在找问题根因分析时,需要从上到下拆解到不能再细分拆解的部分,这样便于我们直观的发现真正的病根。

(4)FMEA工具挺好的,能给我们一个方法去分析我们的设计潜在的风险,帮助我们提前思考风险可能的严重程度,发生频次,根因的探测方法,选择合适的措施和实施优先级。