那个时候，SixSigma项目的发起人，接受的是问题解决、团队合作、基本质量工具和统计工具方面的培训。
后来，当SixSigma发展成为使用DMAIC方法来标准化SixSigma实施过程时，培训已经成为对一堆工具的死记硬背。
那么，随着六西格玛培训机构数量的增长，如何确保培训的有效性？
天行健六西格玛培训讲师认为：即使通过了六西格玛认证也并不能保证具备解决问题的能力，就像搞一个复杂的实验设计（DOE）也并不能产生显著的改进。
培训的目的是让SixSigma参与人员有信心、有工具、有能力深入挖掘问题并系统性解决。
SixSigma不是魔法，一些六西格玛人员只会背诵统计公式，运用各种统计方法，甚至成为统计软件的专家，但他们不能与人合作，不会推动变革，甚至无法解释自己计算出来的统计数据，更常见的是他们缺乏工艺和过程知识。
要克服统计学驱动的SixSigma培训与实际解决过程问题之间的差距，我们必须关注推行SixSigma的目标。没有这个目标，就不知道在什么地方、什么时候应用这个方法，因此就无法实现项目目标。
六西格玛的目的是通过有效地界定项目范围，实践创新思维，创造性地应用工具和方法，最终加速过程的改进。
六西格玛的存在是为了实现显著的改进。它并不意味着只关注统计技术，理解统计相关性和物理因果之间的差异是根本。过程知识比统计知识更有帮助。
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