企业都想要向更好的方向改变,而Kaizen被称为随着时间的推移不断进行小改善的方法。在某种层面上来说Kaizen不是一种实际的工具,而是一种心态。当使用这一理念时,你可以根据你希望改善的业务的哪一方面应用各种精益生产工具。
Kaizen在许多层面上都很突出。改善涉及组织中的每个人;因为每个人都是所在部门的专家,所以每个人都可以确定哪里存在差距,哪里需要改进。
过去,许多组织的管理层都是坐在办公室里面制定着新的制度,却不知道什么在组织中真正有效。
因此,新的制度在不断被编写出来,改变日常流程的不同方面。因为这些制度没有基于任何具体的依据,所以产生了更多的浪费。时间和材料都在浪费,更不用说创造一个愉快的工作环境了。试图无需理由地实施新制度也会降低员工士气,最终降低生产率。
有了Kaizen活动,管理层可以与全体员工保持持续沟通,听取他们的建议。这将最终提高团队成员的士气和工作表现。
使用Kaizen的目的是提高效率、减少浪费和整体安全。随着时间的推移,你将看到以下结果:
员工技能提高
客户满意度提高
员工忠诚度提高
员工之间的问题得到解决
更高质量的产品/服务
天行健精益生产顾问表示:由于企业和经济始终处于不断变化的状态,因此可以将Kaizen应用于所有部门,以实现持续的小改善。最终,它可以帮助产生巨大的回报。