作者：程晓华
来源：http://archive.esmchina.com/forum.esm-cn.com/BLOG_johnchengbj_400.HTM
有一次我老板跟我说，GBE（global business excellence-全球精益生产）的人跟他说我们日本的企业可以做到一个采购员负责3，000颗物料的采购，他问我我们现在一个采购员负责多少颗料啊？我说200多一点吧。
他说，啊？！我们比人家差10倍啊！人家日本一个顶咱10个啊？！
我说老板，您别着急啊，日本应该没有那么大的能耐，尽管我承认他们可能在有些方面比我们先进。
老板说，那怎么GBE的人说他们的采购员有那么厉害呢？
我说，GBE的人都是一帮疯子，他们就跟那时候放卫星一样，“人有多大胆，地有多大产”嘛。
你这个人啊有时候就是太消极，你没去看看，你怎么就否定人家的成绩呢？
我说老板，我搞这个供应链管理也有十五六年了，有些东西我是不需要看就明白的，您别着急，我给你算个帐儿可以吗？
他说好啊。
我说暂且不管我们的日本同事到底在做什么产品，采取什么业务模式，咱先纯粹算帐儿。
一个周是5天工作日；
一天是8个小时的工作时间；
一个小时是60分钟；
一个周下来就是5 x 8 x 60 = 2,400 分钟，对吗？
老板说这个帐儿我还能算得清。
我说OK，那么，2,400处以3,000就是0.8分钟，也就是48秒，对吗？
老板说对啊。
我说OK，那么，从拿起电话，拨号，到找到人，然后说几句话，然后撂下电话，再打第二个电话，这个过程的cycle time （周期）48秒钟，够吗？
喔 … 老板并不是像很多人想象的那么笨，他的大脑袋开始思考。
然后，我说，这里面的前提还是：
- 这个采购员每天绝对不能有任何时间上厕所、唠嗑，他更不能抽烟；
- 他所有的PO、预测的发出、接收、确认等等，都是全自动化的；
- 他没有时间写电子邮件，或者说他写一个电邮的时间不超过48秒；
- 他的眼睛绝对不可以发花，尽管他必须在48秒钟之内至少看完一行PO或者 actions message；
- 他的电脑、电话从来没有任何故障；
- 他不可以参加任何会议或者讨论；
- 他不可以接听任何私人电话、手机；
- 他所管理的所有物料不可以有任何的rescheduling – 重新计划，如pull in / push out / cancellation 等等，也就是说不存在跟供应商任何的negotiation 问题；
- 他所负责的物料不能有任何品质问题，因为他没有时间参加MRB（物料评审）；
- 他所负责的供应商都是些乖乖女，让干嘛就干嘛，绝对没有任何的不同意、违约交货等等；
- 供应商没有任何的blocked invoice(锁住的发票)、没有任何价格差异。
……
程老师，这个问题我觉得很难说的清楚的，日本人负责3000颗料，如果产品稳定，每颗物料一个月只采购1.5次，那也就是4500个采购项目，而且很多阻容感都是一个供应商，我就按照平均10个器件一个订单，也就是450个采购订单，平均每天20个订单左右，还是能够处理过来的。
但是如果产品不稳定，采购计划不专业，采购员就要累死了，同一颗物料每周采购一次，那就麻烦了。
因此，在很多情况下，老板觉得采购员能力不行，但是，我的想法是：采购员能力不行是一个表象，真正问题是整个供应链出了问题，只是在采购这个端口爆发出来了，例如工程问题、计划问题、销售预测问题等等，都会影响采购部门的。
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