少说空话，多干实事
朱江洪1945年出生在珠海，华南工学院毕业后，本想通过知识改变命运，却遇上“文革”，被“发配”到广西百色矿山机械厂，当了一名工人。
巨大的落差没有击倒朱江洪，反而让他越挫越勇。在那个远离家乡的边陲小镇，朱江洪发扬“工科男”的实干精神，任劳任怨，勤习各种机床的操作，用娴熟的技能换来职位的不断升迁，从质检工到技术员，再到技术科副科长。
“少说空话，多干实事。”朱江洪的这句人生格言，让他做起事来很较真，哪怕有时候会得罪人，也一应坚持到底。
1982年，厂里进行民主选举，朱江洪以全票当选厂长。
上任后，他第一件事就是整顿纪律。有人仗着老爹是党委副书记，偷摘厂内种植的芒果，朱江洪毫不手软，按规定作了处罚。
还有人连续旷工20多天，朱江洪果断将其开除。事后才知道，其舅是百色地委副书记。面对前来“理论”的人，朱江洪义正言辞：再闹就把这事捅到自治区去！
整风过后，工厂秩序一片井然。朱江洪带领大家做产品、搞销售，不出几年就把一个山区小厂变成广西先进企业。
1988年，正当企业红火时，朱江洪却突然辞职回老家。当地领导再三挽留，许之以“官爵”，但朱江洪对当官没兴趣，他更喜欢埋头干企业。
回珠海后，朱江洪出任冠雄塑胶厂总经理，那是一个问题成堆的小厂，隶属于珠海经济特区工业发展总公司。去之前，朋友就提醒他：“这种烂厂你也敢去？”
朱江洪不信邪，通过调研，他发现该厂曾有过一段辉煌，后因管理混乱，加上得罪了一大客户，才衰败至此。
于是，他放下面子，主动登门拜访，给之前的大客户道歉。对方见他言辞恳恳，答应再给冠雄一次机会。
朱江洪喜出望外，回来后开足马力生产。可没过多久，他就发现厂里账上没钱了。找银行借钱，还没说几句，就被对方噎回来：“你还敢来借钱？我正准备起诉你们！”冠雄之前欠银行一屁股债。
最后，农行救了他一命。不知是吃了豹子胆，还是有先见之明，对方在朱江洪的苦劝下，竟答应贷给他20万！
有了钱，有了销路，冠雄总算走上正轨。但朱江洪还不放心，作为一家塑料加工厂，没有自己完整的产品，始终是他心中的隐痛。
他四处调研，最后发现，电风扇这东西销量大，结构简单，大部分是塑料件，冠雄也可以做。于是，命人买来设备，组建了简易的生产线。
很快，第一批电风扇就应运而生，销量也不错，卖到了全国。在电风扇的拉动下，冠雄第二年就扭亏为盈，赚了400多万。
眼看产品火了，朱江洪找来几个人，苦想半天，给它取了个名字。当兴奋中的朱江洪大笔一挥，写下“格力”两字时，他不会想到，这两个字日后会值千亿。
质量宪兵队长
1991年，当冠雄乘风破浪时，总公司旗下另一企业——生产空调的海利，却因经营不善陷入困境。上头决定，将冠雄和海利合并，成立格力电器，由朱江洪出任总经理。
当时的海利，只有一条落后十年的生产线，年产能2万台，与风头正劲的春兰、华宝不可同日而语。由于缺管理、缺设备，质量也不咋地。
有一次，空调因为焊接不结实，运到客户那里时，里面的铜管断了一大半，把对方气个半死。朱江洪知道，再这样下去，只有死路一条。
他当即宣布，停产整顿。
结果，一堆人跳出来反对。朱江洪不为所动，针对有人重产量、轻质量的思想，他毫不客气地说：“产品质量不好，等于谋财害命！”
接下来，朱江洪发动群众，深挖质量问题，有多少挖多少，不得隐瞒，一共挖出400多条。然后，把这些问题分门别类，哪些属设计，哪些属工艺……限期整改。
为了落实整顿措施，朱江洪还成立“质量宪兵队”，自己亲任队长，一抓到底。
经过多次整顿，格力空调的质量得到很大提升，销售也明显好转。但很多细节问题依旧隐藏在死角，随时都可能被引爆。
1994年，格力第一次打入欧洲市场。朱江洪春风得意去访问，原以为会听到客户的赞誉，没想到刚见面，就被对方臭骂一顿：你们的空调噪音太大，像拖拉机一样！
朱江洪赶紧叫人拆开来看，发现里面有一条细长的海绵没粘牢，开机时搅在风叶上，发出巨大的轰鸣声。
千里之堤毁于蚁穴，朱江洪意识到，抓质量必须从小事做起。从欧洲回来后，他颁布了总经理十二条禁令，针对生产中容易忽视的问题，为所有人划出红线。
禁令一出，大部分人都小心翼翼，但还是有个别人心存侥幸，麻痹大意。朱江洪不顾情面，一连开除五名员工。这下，所有人都老实了，打起十二分精神把产品做好。
有人不明白，平时很温和的朱江洪，为何变得心狠手辣。他说：“对质量不负责行为的仁慈，就是对消费者的残忍。”
一外企老总向他讨教质量管理经验，他给对方支招：“左手拿鞭子，右手拿刀子。”
厂里的漏洞堵上了，供应商还在捅娄子。1995年，当格力空调卖得火热时，一批产品出现死机现象，一查才知道，有厂家提供的电容不合格。
怎么办？朱江洪想到最笨，也是最花钱的办法——成立筛选分厂，对来料进行全检！不合格的，一律退回。当时空调不愁销路，很多人笑话格力，但朱江洪一直坚持。
“让消费者觉得买格力的产品就是买放心、买舒心。”朱江洪一直把这句话放嘴边，他给格力定下最严格的标准，比国际标准还高。
空调噪音的国际标准是低于42分贝，格力的标准是低于20分贝。当别人的室外机用几年就锈迹斑斑时，格力不惜血本，改用镀锌板，多年后还跟新的一样。
质量好了，口碑和销量也噌噌往上涨。1996年，格力超越春兰成为国内销量冠军。
技术是第一位的！
技术和销售，到底哪个更重要？这在很多企业是个难以抉择的问题。但在朱江洪那里，答案很简单：技术是第一位的！
朱江洪常说：“一个没有脊梁的人永远挺不起腰，一个没有核心技术的企业永远没有脊梁。”在他看来，一个企业可以没钱、没厂房，但不能没技术。
这种对技术的偏执深刻改变了格力。在他执掌期间，格力不断加大研发投入，建成全球最大的空调研发中心，无论在规模还是技术上，都处于世界领先水平。
但在格力早期，画风却完全不同。那时的格力跟其他企业一样，销售是老大。当普通人拿一两万的年薪时，销售已是十万、几十万的高薪。
这让搞技术的人很不淡定，他们纷纷找到朱江洪，要求转岗，包括很多骨干。朱江洪心想，这可不成，销售虽然重要，但产品才是企业的根本。
于是，他做出一个惊人的决定：大幅调低销售提成比例！这在当时可是捅了马蜂窝。很快就有大批销售跳槽到中山汇丰空调，并扬言三年内打败格力。
朱江洪陷入了迷惘。经过激烈的思想斗争，他决定坚持到底，“我就不信，好的产品会没有人要。”
事后证明，他是对的。调整销售提成后，技术人员不再东想西想，而是安心搞科研、搞产品，为格力夯实家底。几年后，格力岿然不动，汇丰空调已化作尘埃。
真正让格力走上技术路线的，是朱江洪的一次尴尬经历。
2001年，重庆福特汽车采购一百多套多联机空调，格力中标后却没有这一技术，只好从三菱购买，然后换个包装交货。这笔生意不但没赚到钱，反而赔了几十万。
这让朱江洪很痛心，他立刻带上几个人到日本买技术。去之前，他想得很天真，一亿不行两亿，两亿不行三亿，买不到全套，买散件也行。
但人家根本不待见他，“你想买？怎么可能？我们研究了16年！”结果，连散件都没买到。
朱江洪大受刺激，都是因为没技术，才受此奇耻大辱。回国后，他召集技术人员，给他们下达死任务，必须研制出该技术，要钱给钱，要人给人。
结果，技术人员克服困难，不到一年就研制出“一拖四”多联机。尝到甜头的格力继续加码投入，又搞出一拖六、一拖八。
几年后，三家日本企业反过来跑格力求购技术，被朱江洪霸气回绝！
离心机一直是美国人的天下，朱江洪不服气，投重金研制，最终打破对方的垄断。得知此消息，美国一企业很震惊，连日开会商讨对策。
在技术的推动下，格力从过去的小跟班一跃成为引领者，拥有低频控制、超高效定速压缩机、离心式冷水机等三大核心科技，并在2005年登顶全球销量冠军。
格力模式
提格力，就不得不说说它的销售模式。
在外界看来，格力对经销商的掌控，以及自建渠道的模式，都来自董明珠的贡献。其实，这背后离不开朱江洪的支持。
当年为格力奠定行业霸主地位的“返利补贴”政策，就出自朱江洪之手。
1996年夏天，天气凉爽，空调不好卖，商家个个愁眉苦脸。格力的日子也不好过，供应商天天上门催款，朱江洪心情沉重，每天苦思良策。
但他心里想的不是格力，而是商家。为了帮他们走出困境，朱江洪决定：按提货额的2%给商家返款。这意味着，公司要拿出1亿资金，相当于一年的净利润！
商家听了无不欢欣鼓舞。难关过后，他们投桃报李，成为格力的铁杆粉丝，拼命卖格力空调。这一年，格力弯道超车，成为国内空调业老大。
在维护经销商利益这件事上，董明珠和朱江洪有着高度共识。当年董明珠单枪匹马，在安徽拿下1600万销售额时，朱江洪就开始关注这个销售新兵。
他发现，董明珠和其他销售不一样，不但敢闯敢拼，还很有想法，主张与经销商建立稳固、诚信的合作关系。这一点和他不谋而合。
很快，他就将董明珠调回总部，负责销售。1997年，董明珠在考察中发现，武汉当地经销商为争夺利益自相残杀，建议总部组建统一的销售公司，朱江洪予以批准。
这一招立竿见影，避免了经销商的相互杀价，并在全国得到推广。
2004年，国美电器未经同意，擅自下调格力空调售价。这一举动惹恼了朱江洪和董明珠，格力一向维持稳定、统一的价格体系，很少参与低价竞争。
“我们意见一致，不能为了国美，牺牲99%的经销商。”朱江洪说。
最终，格力宣布，退出国美卖场！不少学者悲观地预言：离开大卖场，格力必死。
但格力不但没死，反而通过发展专卖店的方式，把空调卖到了全国城乡各地，到2012年销售额突破千亿，让看衰格力的言论不攻自破。
“朱董配”
格力的成功，让外界看到了“朱董配”的威力，同时也很好奇，这两个性格差异很大的人是如何做到珠联璧合的？
朱江洪低调，不愿在经销商和媒体前抛头露面，他更喜欢待在工厂，和技术人员一起并肩作战，以至珠江当地人都对他不熟悉，甚至有人误以为他只是傀儡。
为人处世上，朱江洪宽厚、包容，做事喜欢征求意见，对员工很和蔼（只在纪律和质量问题上“冷酷无情”），路上遇到快迟到的员工，也会把他们叫到自己车上。
与之相反，董明珠高调强势，经常扮演“叫板者”的角色。她斗国美，自建渠道；战大金，强势拿下控股权……被媒体称为“霸道女总裁”，所到之处，“寸草不生”。
性格上的差异，让两人免不了争吵。“即使在副总们面前，我们也吵。主要是为了一些大的决策，有些人事任免问题，我们也吵得一塌糊涂。”朱江洪说。
但争吵仅限于对事不对人。过后，一切又恢复正常，毕竟两人都是使命感和责任感很强的人，知道对方是为同一个目标而努力。
据说，格力的竞争对手私底下天天盼着这两人吵架，不和，或者有人离开。但他们期望的局面直到朱江洪退休也未出现。
从两人的关系来看，朱江洪非常欣赏董明珠的能力，一手将她提拔上来，从业务员到大区经理，再到总裁，而董明珠也知恩图报，数次在关键时刻力挺朱江洪。
1994年，格力销售部门“集体哗变”，董明珠顶住诱惑，留了下来；2003年，在与格力集团的“父子”之争中，董明珠寻找各种途径，帮助朱江洪摆脱险境。
朱江洪对董明珠则有一种长辈对晚辈的关怀和担心。董明珠过生日时，朱江洪送了她一幅字画，上面写着：“献身企业忘自我，棋行天下女豪杰。”即将退休前，有人问他对董明珠有什么建议，他说：“她很犟的，我希望她多听别人的意见。”
2012年5月，朱江洪在格力董事会上因任期届满，卸任董事长，从此过上退休生活。一辈子闲不住的他，担任了三个协会的顾问和会长，日子过得很充实。
当年在任上时，曾有人问他：为格力奋斗一生，只拿到1.5%的股份，亏不亏？
朱江洪说：“我从不觉得吃亏。有些干部为什么做不好，就是怕吃亏。吃一次亏，你的威信就多一点，也积了一次德。我实际上也不吃亏，从一无所有，到现在工资待遇都不错，有房有车，怎么会亏呢。”
从不担心吃亏的朱江洪，退休后唯一担心的是，格力在他之后会偏离技术路线，或者踩到盲目扩张的多元化雷区。但此时的格力，早就不再是他所能掌控。
据《北京商报》披露，朱江洪退休不过1个月，中国制冷学会、中国家用电器协会、中国制冷空调工业协会曾联合为他办了一个“朱江洪先生20载奉献、缔造传奇”颁奖仪式。当他坐飞机从珠海到北京后，格力方面没有安排任何人前去接应。
他一个人打车到了会场，抵达颁奖现场后，竟然流下了泪水。
格力，也是在那一年，销售额第一次突破了千亿。
作者：华商韬略丨华商名人堂 张静波（后半部分有删减）
Maxshall:
/2 
为格力奠定行业霸主地位的，正是朱江洪!
希望格力集团能多宣传为格力电器奋斗了大半生的朱江洪。