随着无接触送货需求激增,阿里巴巴和京东等中国科技巨头公司准备明年在他们的配送机器人大军中再增加1000多台机器人。
京东物流自动驾驶首席科学家孔旗(音)说,随着劳动力成本上升和自动化成本下降,使用机器人还能使公司的送货员受益,“举个例子,我们在常熟的一名配送员借助三台自动行驶配送车收发包裹,他同时还做更多的客服工作,他的工资因此相应地增加了不少。”
但是机器人上安装的用于存放快递盒的隔断只有几个,有消费者表示,这种机器人没有人力送货那样有效率,“我认为当需要向办公室送货时,机器人的效率很低。人们订购了大量的食品和商品,但正如所看到的这台机器人,它的运送能力相当小。”
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