本文,天行健TRIZ顾问主要探讨一下创新算法(ARIZ)的盲点。
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盲点一:过分关注于矛盾,就忽略了原理的跃迁
我们都知道产品的设计分“功能、原理和结构”三个维度,矛盾往往存在于结构这个范畴,在原理层面并不清晰。而现代化的产品设计往往又是集成了光、机、电、热等各项技术的复杂产品,在原理层面的跃迁往往是不可或缺的途径。而原理的彻底变化,往往带来的是技术革命,新的技术彻底淘汰旧的技术。基于此,如果我们能以更加宏观的视角观察技术问题,ARIZ在应用层面确实存在一些局限性。
盲点二:TRIZ解题工具的应用在ARIZ中只是流程化,并未出现质的飞跃
ARIZ是老先生晚年一次重要的组合创新。ARIZ是TRIZ中解决矛盾一种主要方法;是一种合乎逻辑的、遵守纪律的解题流程(请注意,是流程);ARIZ是一种对问题不断进行重新解释的过程;ARIZ的在解决问题的方法上,并未脱离经典TRIZ传统方法。TRIZ的基础工具是基石。
在ARIZ应用过程中涉及很多技术环节,对这些技术环节还没有掌握好的人就使用ARIZ,难免有邯郸学步的感觉。而真正掌握了这些工具的人,又没必要按照固定流程,往往形成了自己的解题套路。这就形成了两个错配,即:水平高的不用ARIZ来解决问题,水平不足的用不了ARIZ解决问题;另外一个问题是,层级低的问题(如结构和工艺)适合ARIZ应用,但因为课题简单,又没必要走如此复杂的流程,而复杂的课题,往往缺少矛盾,ARIZ又无能为力。
同时,从ARIZ可以引申出这样一个现象:实际工作的问题往往与书本中学到的大相径庭。有些培训机构希望引导TRIZ爱好者“埋头”学好TRIZ。似乎学好了就能解决问题了。其实,不是这样!很多时候问题不能有效解决,并不是你学艺不精,而是根本就走错了方向。ARIZ仅仅是一个“流程”,切不可把她看做某种境界去追寻。