8月8日，中国地震台网测定21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。
  灾情发生后，三大运营商紧急启动应急抢险保障通信工作。
  中国移动(微博)：震区免停机+10086寻亲热线
  中国移动称，将对阿坝地区和附近地市开启免停机服务，10086开通热线爱心救助及寻求紧急服务，并优先保障阿坝地区热线接入。
  截至22:45，四川移动已第一时间累计出动抢险人员61人次，应急保障车15辆次，应急通信车2辆，应急油机35台，卫星电话3部，便携式卫星设备一套全力抢通保通。
  截至8月9日0点20，四川移动已开通如下紧急服务：一是强开机服务，震后20分钟已为3682户停机用户恢复通信功能。二是免停机服务，对九寨县用户和阿坝救援队伍实行免停机。三是震区现场移动服务点己开通，提供免费电话和充电服务。四是开通10086热线爱心救助及寻亲紧急服务，承接全省各地市话务，接通率100%。
  中国电信(微博)：四川全省开启免停机服务
  中国电信称，目前九寨沟景区的固话、宽带和4G网络都已保证畅通，由于滞留九寨沟景区的游客较多，为避免电话拥塞，中国电信提醒游客多利用4G数据网络发送沟通信息。
  中国电信对四川全省开启免停机服务，10000号开通免费寻亲热线服务。
  中国联通(微博)：九寨沟通信暂未受影响
  22点40分，中国联通微博声明称，四川联通阿坝分公司2支抢险队伍，已赶往灾区：四川联通应急中心两台应急抢险车和一台发电车，已出发。成都分公司和绵阳分公司两支抢险队伍正在集结，准备出发。四川联通运维部、网管中心已安排加强对受灾区域网络监控，做好进一步保障与应急准备。
  中国联通10010客服已于震后第一时间开通应急热线，并成功为一名用户联系到家人报平安！
  截止到8月8日23时，中国联通阿坝分公司网络受损主要在九寨沟景区方圆30公里内，物理掉站58个，逻辑掉站108个，松潘至九寨红岩沟干线中断；九寨九通至红岩干线中断。
  截至目前，中国联通在九寨沟的通信暂未受影响。
  中国联通四川省公司第一时间启动应急预案，组织开展救灾抢险。
  一是安排阿坝州分公司组织4支抢险队伍带着光缆、油机及抢险设备分别从马尔康、松潘、若尔盖县出发奔赴灾区抢险；
  二是安排成都、绵阳分公司组织两支应急抢险队伍连夜出发；
  三是协调铁塔公司保障九通污水处理厂两个干线中继基站的发电。
来源：腾讯科技