这两天连续与几位“在行”学员见面,分享和探讨如何在职场有效沟通的话题。不约而同的都谈到了一个话题:如何与老板相处?有几个案例中老板的表现让我深深的为当事人担忧。进而让我思考另外一个话题:什么样的老板是值得追随的?
以下是根据我的实际经验和个人体会总结的一些建议,仅供参考。请大家不要对号入座。
第一、三观要合
由里及表,三观指的是:人生观、价值观、世界观。通俗的说:
人生观是这辈子想怎么过?比如你的老板是学习自律改变的楷模,而你只想浑浑噩噩的上班打卡;
价值观是指什么是最珍贵的?是不能跨越雷池半步的?比如你的老板认为正值诚信是底线,而你认为其实差不多就行了。
再比如你的老板是梅西的死忠粉,而你公开力挺C罗。
再比如世界杯决赛你的老板心心念法国夺冠......
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而你在朋友圈晒出克罗地亚必胜;
三观不合的具体表现是:既生瑜何生亮,话不投机半句多,友谊的小船说翻就翻。
第二、高瞻远瞩
做老板的要善于战略思维,能够独具慧眼,发现未来的趋势与当下的机会,选择具有远大前途的事业方向与模式,打造出竞争优势强大的公司事业平台和部门事业平台。
这个平台,既能创造出超越竞争对手并达到用户期待的价值,又可以为员工提供优于其它公司的职业发展成功机会。
第三、表里如一
据说职场里有个共识:当老板们聚在一起开小会的时候,基本是在酝酿一些不好的事情。
其实造成这样的误解的很大一部分原因是老板表里不如一,不善于沟通,言而无信,甚至朝令夕改。比如说好的绩效奖金不能兑现,说好的升迁机会灰飞烟灭等等。
而表里如一的领导信守承诺,敢作敢当,有任何问题都会在适当的场合提出,绝不会背后捅刀子。而且这类领导能够做到言行一致,绝不虚伪处世,跟着这样的领导,你会受他的影响,职业修养和职业道德都会得到很大提升。
第四、肯于担当
好的领导是与团队共存亡的,有了功劳与大家分享,有了惊天炸雷,先一人承担。我曾经在一家公司工作的时候,绩效考评规定:部门主管的考评绩效不能高于部门的绩效。这就在很大程度上保证了领导要敢于承担,敢于抗雷,来者不拒,砥砺前行!
第五、以身作则
管理者要想管好下属必须以身作则,做到“己所不欲,勿施于人”。示范的力量是惊人的。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
第六、聚焦员工
聚焦员工有三个层面:
第一个层面是既授人以鱼,又授人以渔。授人以鱼是在危难时刻挺身而出,快速解决问题。授人以渔则是为了着眼未来,让员工有“世界很大,我可以去看看的本领”。
第二个层面是适当授权,适度放权。这类领导的工作方式是抓大放小,强化过程控制。跟着这样的领导,你能够很快得到能力上的提升,并且工作部门很能放开手脚。同时,这类领导又不会随意授权,而是在适当的时候进行过程监控,保证任务的顺利完成。可是实际情况是有一些老板想让你做yes man,呼之即来,挥之即去。如果既想让你做yes man,又不肯担当,我想还是早点离开的好。
第三个层面是赋能员工。赋能员工的核心不是只给你工具,而是用群策群力的方式,激发和整合整个团队的智慧来设计未来业务、推动组织变革,并解决业务开展和扩张过程中的各种问题。谈到赋能员工,我常常举的一个案例是:谷歌的AdWords广告体系。
谷歌AdWords广告体系的突破,就是五个员工在打台球的时候看到创始人对公司广告质量的不满,提出了一个挑战。他们一个周末就把AdWords广告体系的算法搭建完成,更有趣的是,这五个人没有一个人是广告部门的,这个传奇背后依然是一系列配套的机制设计。
谷歌每周开的员工大会都可以透明沟通公司所有正在进展的项目,员工有很高的自主权,可以跨部门调动资源。 所以,促进协同的机制设计是未来组织创新最重要的领域。
如果非要加上一个不带权重的数量化标准的话,上述每个要素1分。则总分:
- 低于3分,可以开始思考下一步了。能多快就多快;
- 3-4分,优秀的领导者。学习、追随3年左右没有问题;
- 5-6分,卓越的领导者。学习、追随5年以上,甚至奉为终生楷模(不一定非要在TA身边)。