黑钢.384

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违规收货,应该被开除吗?

2017-5-17 09:02:11 显示全部楼层
违规收货
  面对姜姜急切的询问,丽嘉说出了她去到自动化部后发生的事。
  她去的时候,Jackie没在办公室,到设备部去打印图纸了,因为全公司只有设备部有那种宽幅图纸打印机。看到Jackie没在,丽嘉就去了自动化部的专用小仓库。
  为了工作的方便,公司在设备部、厂务部和自动化部都分别设置了一个专用的小仓库,采购的工具零件等物资在公司的收货中心办理完点收后,就直接入到专用小仓库中。
  丽嘉在系统中看到这批气缸已经入到小库中了,就直接到小库去找到库管小C,请她帮忙找一下这批气缸,结果却怎么也找不到。这时候Jackie回来了,小C非常紧张地告诉了Jackie,她按入库记录的货位找不到这批货,所有可能放错的库位也找了,还是没有,也没有出库记录,上一班次的库管小A也没有特别的班次交接事项——这批货是不是丢了?
  Jackie略微犹豫了一下,告诉小C和丽嘉:“不是丢了,是还没到。”
  “什么?没到?!”
  “是,没到。这批气缸是K公司供的,他们这一批货十多个品种都开在一张订单上,货是分了两个多月陆续到的,就差这四个气缸就齐了。牛总说明天就能到,但是昨天是咱们本月的财务付款申请截止日期,赶不上的话,整张订单的付款就要延到下个月。牛总请我帮个忙,早签两天,我就答应了。”
  “啊?!Jackie,”小C惊叫起来,“你这是要顶风作案啊?!你知道后果是什么吗?”Jackie知道小C说的“顶风作案”是什么意思——就在上个月,设备部的一名工程师与小仓库库管和供应商串通起来办假收货牟利,被查出来后,工程师、库管被开除,供应商还被告到法院。小C惊叫完了之后,以最快的速度奔着经理办公室跑去了。
  Jackie也没拦着小C,只是转过身对着吓呆了的丽嘉说,“不好意思,吓到你了。不知道你要看的是这种气缸,不然我可能就会让你明天再来。没关系,车间里的设备上还有同型号的,我带你去?”丽嘉半天才回过神来,心想Jackie真沉得住气,天都快塌了,还有心思带自己去看气缸。“你不赶紧想想小C告诉完你们经理你该怎么办吗?”丽嘉问。“想什么,该怎么样就怎么样吧,这事儿也是我做得不对,自己做的事,有什么结果都得担着啊。着急也没用。”Jackie说。
  丽嘉就这样神思恍惚地回到了采购部。
  姜姜听丽嘉说完,倒吸一口凉气,“为了帮供应商早结款!这小子脑子是进水了吗?!是被驴踢了吗?!”姜姜焦急地咒骂着,无法掩饰自己的心痛和不解。然后,他忍不住心里的别扭跑到了自动化部。
  又一次违规
  “就知道你小子会来。没事,开除还得会儿时间,你赶得上见我最后一面。”Jackie说。
  “到底怎么回事?怎么回事?你明知道这是杀头的罪,为什么还做?到底为什么?”
  “两个原因,第一、牛总这人特别靠谱,我存了个侥幸,觉得两天能补上,可能没事;第二、我欠牛总一个情,想还了。”
  “欠情?什么情?你收人家回扣啦?回扣那种事,怎么可能和你沾边儿?”
  “谢谢你那么说啊。我要告诉你欠的什么情,你非得急得上了房不行。”
  “啊?!这一桩命案还不是最严重的?还有别的事儿?我说哥们儿你潜伏得够深的,你到底还有什么事儿?”
  “你记得去年年底,我因为主导及时完成S产品的中段设备的设计和制造,得了去年总经理颁发的大奖吗?”
  “记得啊,你拿奖有什么稀奇的吗?你不就是专业拿奖的吗?”
  “试制样机的时候,要用到一些液压缸,我当时是打算从K公司买的,因为他们供的液压缸质量特别好。但是你们部门那个小辣妹杨叶,给我找了一家同规格更便宜的,我也试着用了几个,可装到机器上,不到两周就开始漏油。后来第二次买的时候,我写采购申请的时候,就选了个“建议供应商”,而且写明了之前那家便宜的质量不好。”
  “你怎么不选“指定供应商”呢?你这种情况应该选指定的啊!”
  “指定?我以前选过一次,杨叶让我写的说明就改了三遍,交上去你们德高望重的亚平姐又把我叫去解释了一遍,批到财务我又被拎过去审了一遍。最后的确是选了我指定的供应商了,前前后后加起来跟各位主管领导解释的时间都够我出套总图了。姜姜你知不知道我那时候为了那台样机,已经两三个礼拜没有在9点之前离开过公司了,我再选“指定”,再写报告再解释,就连觉都别想睡了!“
  “那选了“建议供应商”也不是不行啊,这个选项如果采购要用别的供应商是要跟工程师商量的啊。”
  “我也那么想啊,可是那个申请单啊,批了俩礼拜都没批下来,我一站一站地催,一次一次给人说好话,实在来不及了,我就让牛总先把货送来了,几个液压缸总共不到四千块钱,我想杨叶也就是再找牛总谈谈价,不会差多少,牛总也就同意了。一直到三周之后收货中心让我去领货我才知道杨叶把订单下给另一家了。我问她怎么回事,她说找牛总谈价钱时牛总也降了,只是降不到另一家那么低,她就把订单下给那家了。我真是一点儿脾气都没有啊。你说我就想好好画我的图纸,设计我的机器,加班加点多累都没关系,只要求你们给我买点好零件,怎么就那么难呢?!”
  “这么一来,牛总的钱就结不回来了!”
  “可不,没有订单拿什么结啊?!人家虽说也没怪我,说没多少钱,算了。可我一直想找个办法补偿一下。这不这次人家请帮忙,十几万的货,就差这一千多块钱的几个气缸,我就......帮了呗。你要知道,那次如果不是人家帮忙提前送货,我的样机根本赶不上时间进度,别说年底拿奖了,一定会拖其他部门的后腿最后赶不上新品发布日期。”
  “你这一码归一码,还人情怎么能这么还呢?你......”姜姜还没说完,小C回来了。“经理找你去他办公室。”小C一脸严肃地对Jackie说。
  “哥们儿,我真是跟你们采购部八字不合啊,阴差阳错总是踩不到一个点儿上去。这回算是在劫难逃了。我这就过堂去了。明儿你就出差了,回来也许在公司就见不着我了。一路顺风啊。”Jackie说完就走了。
  姜姜的心里就像翻了五味瓶。这些事,好像谁都没做错,谁都是为了把工作做好,可事情怎么就成了这样了呢?
  案例思考
  你认为案例中的Jackie做错了吗?他应该被开除吗?他有没有更好的选择呢?这个案例中,造成Jackie两次违规收货的原因,是管理管得太紧了以至于Jackie这样的工程师不得不去走非正常途径来完成自己本就不容易的工作呢,还是管理管得太松了以至于Jackie这样的工程师还有机可乘?像K公司牛总这样配合用户的供应商,采购部是应该多开发几个呢还是赶紧请走他们?
  来源:E2biz服务笔记

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chyjiang

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chyjiang 2017-5-19 01:28:24 显示全部楼层
“开除”肯定不是积极解决问题的方式。因为奖惩的目的是为了让企业运作的更好,而纠正员工不好的做法显然比换个人再来试试更有意义(该员工已经失去教育意义的除外)。
为了切实贯彻制度,必须让制度具有不断完善的能力。那么,企业是否提供了让员工合法有效表达异议的途径?人本能的不愿意按照自己认为错误的、低效率的方式去做事情(例如案例中,按规定需要一个一个部门递单子的做法),那么企业就必须从制度上提供一个申诉不满和对应特殊情况的安排。如果有员工认为某一条制度不合理,那么就只能从改良制度和教育员工认识到原制度合理性这两点中择一而行。既不修改制度条例,又放任员工对此条制度意义的不理解,这是破坏制度最有效的方式。

panping_nj_587353526

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记得曾经看过一篇文章,大意是管理的最高境界就是不管理。我个人看完有恍然大悟的感觉。现在各个公司都有自己的规定,然后搞的像圣旨一样条条框框,可是上面文章中的情况我自己就亲身经历过。从规章制度的角度来说,开除是可以的(属于违规)。可是打住,管理的目的是什么?是促进效率。可是上面的情况来看,员工这么做的目的是什么?(有没有私心),既然是为了更好的工作,那么又错在哪里?就因为你有规章制度。回头看社会的法律等等也是这样。生活在社会里,谁都知道没有认识的人什么事都办不成,靠规章能直接玩死你。我个人也不知道为什么会是这样,但是我仍然希望很多公司的老总能不局限于条条框框(这些本来就是用来被打破的),而是多考虑员工本身的出发点去衡量事情的对错。

Unicorn

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Unicorn 2017-5-19 10:07:18 显示全部楼层
这个Jackie 不是采购啊……啊??
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hddecoder_508152051

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毫无疑问,这个公司的管理太松了。
任何公司都不是靠一个人,一个部门过活的。
这家公司的采购部门的管理松的一塌糊涂,是**都能随心所欲而且不告知任何必须的相关部门。
  设计师就算出于回扣,私心的角度指定供应商,采购妹凭什么可以不按要求办事自说自话采购一个指标和设计值不一样的产品进来?她这么会省钱为什么不买个茶缸来当汽缸?驴逼的人,驴逼的部门,况且最后已经通过了流程决定了是采购指定供应商的货,她自己自说自话再杀价也就算了,改选其他未经流程审核批准的产品,别忘记了,这个流程走下来,她的老板也在上面签字了,她可以自己决定不*自己老板。这样的部门应该就地解散重组,这个妹子应该********。

忆轻狂

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垫小二

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垫小二 2017-5-23 12:05:24 显示全部楼层
感觉这个公司管理有问题,第一部门间考核冲突而没有顺畅的沟通机制来保证公司内部的统一性,长此以往公司必然产生严重内耗导致工作效率的下降;第二对于员工管理疏忽,平时应该就员工定期与员工沟通工作遇到的问题,给员工以支持和建议而不是等员工因为害怕问题而做出错误抉择。对于这个员工建议是开除,注重个人利益(个人的义气)而牺牲了公司的整体利益,长期的发展下去并不适合组织的团结,而且对于采购部门应该长期的采取高压政策,以保持整体工作氛围的严肃性。之后改善公司的管理流程,注重沟通机制的建立,避免类似问题的产生。

shihlin_812989226

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