以下内容摘自埃德·麦克劳克林和维恩·里德克尔的新书《目的即利润》(Purpose Is Profit),其中详尽描述了麦克劳克林辞去高管职务,创立一家蓬勃发展的新公司,并最终被《财富》100强公司收购的过程。作为一位连续创业者,麦克劳克林目前是房地产和投资公司Blue Sunsets创始人兼首席执行官,该公司总部设在康涅狄格州达里恩镇。
      确立收入模式的关键一步是决定贵公司收入的类型和来源。收入类型包括产品销售收入、服务费、广告费、数据访问费、授权费或佣金。
  每一种收入都可以有多个来源。比如说,服务收入的来源可以多种多样,具体取决于客户类型和所属领域,后者包括在线、移动、消费者、企业、机构或政府。此外,每个收入领域都可以跨越多种来源。比如说,企业销售可以包括大客户、主要客户、垂直市场、地区、合作伙伴和一次性销售。
  我们公司的收入模式相当简单。我们向企业提供不动产投资组合管理和交易管理服务。客户就特定资源或交易向我们支付手续费或佣金。随着公司的成长以及服务的延伸,我们建立了一套更复杂的费用结构来对应客户使用的服务类型。
  你怎样确立收入模式结构?
  

  • 你是否会提供服务或产品,直接从客户那里获得销售收入?

  • 贵公司是否会充当中间人,帮助买卖双方走到一起,然后收取相应的服务费,或者按其交易额收取佣金?

  • 贵公司是否会发布内容或者建立在线社区,然后对内容或社区访问者收费?

  • 你是否会提供内容或在线社区收费,并从瞄准贵公司受众或用户的广告主那里获得收入?

  • 你是否会通过允许他人使用自己的产品来收取授权费?

  • 你是否会收集数据并向营销人员收取数据访问费吗?

  • 贵公司会综合采用多种收入模式吗?

  确定贵公司的收入类型和来源是实现利润的第一步。
  产品定价:你的产品要多少钱?

  定价的途径是确立收入模式,并充分考虑自己的竞争地位以及理想的利润目标。各种收入模式很可能都有可供研究的市场基准,这有助于你确立有竞争力的价格。
  基于以前公司的销售经验,我对房地产服务的传统定价模式有深刻的理解。通过聚合不动产投资组合管理和交易服务,我知道自己可以覆盖成本,并通过以量为基础的侵略性定价在竞争中获胜。如果你很了解自己的行业,你或许也可以这样做。
  你需要考虑如下问题:
  

  • 你会建立一种崭新的定价模式吗?

  • 你的价格会和传统基准保持一致吗?

  • 你的价格会有竞争力吗?

  • 你会销售优质产品,进而可以确立高于竞争对手的价格吗?还是会进行低价竞争呢?

  • 你应该通过简单加成定价来覆盖单位成本吗?

  • 如果你是内容供应商,你推出的那种广告的主流费用是多少?

  • 如果你是数据供应商,营销人员一般会为访问类似信息付多少钱呢?

  • 你的价格会覆盖成本并为实现合理利润留下空间吗?

  弄清自己的基本收入模式和定价后,你就可以估算自己会有多少客户,每位客户可能带来多少销售额,以及你实现这些销售额的频率,是每天?每周?每月?还是每年?综合考虑下来,你就可以通过这些信息来预测自己的总收入。
  生产和经销:创造、生产以及向客户交付产品,需要花费多少成本?

  就一件制成品而言,你需要全盘考虑并量化自己在原材料、劳动力、机器、库存和经销方面的需求。对服务型企业来说,你需要量化服务实施成本,包括人员、差率费、响应时间和绩效报告。
  由于我的公司是一家服务型企业,我们关心的是销售额和提供服务的成本。在拿出意向书和尽职调查报告前,我们不存在生产成本。我们的产品主要由客户管理、数据管理、市场信息和谈判技巧组成。我们的费用非常类似于传统咨询公司,而且我们的大多数员工都在客户的总部现场办公。
  另一方面,制造和经销企业在精确计算生产成本方面会遇到更大的挑战。要点在于建立完整的生产成本模型,以确保自己考虑到了所有主要成本。
  估算生产成本时大家要考虑的因素包括:
  

  • 原型成本

  • 你怎样制作原型或样品来确保客户预购?

  • 制作原型或样品需要多少钱?

  • 生产成本

  • 量化生产所需的原料、劳动力和设备的类型、数量和来源。

  • 初步估算生产所需的原料、劳动力和设备的成本。

  • 就自行生产还是外包生产做出决定。

  如果是自行生产,
  

  • 你的原材料成本是多少?

  • 你的劳动力成本是多少?

  • 你的设备成本是多少?

  • 你的设施成本是多少?

  • 你的经销成本是多少?

  • 你生产产品需要多长时间?

  • 你的总单位生产成本是多少?

  • 如果是外包生产,谁将为你生产?要花多少钱?需要多长时间?

  通过权衡二者的定量和定性收益,最终决定是自行生产还是外包。
  对制造型企业来说,准确计算生产成本以及所需时间是建立可盈利商业模式的关键所在。请记住,这只是一个高度概括的介绍,目的是帮助大家起步。
  (财富中文网)
译者:Charlie
审校:詹妮