daydayzhq_314414249

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无良商家-易络盟-坑骗科学家国家公款358元**的经历

本帖最后由 daydayzhq_314414249 于 2018-9-14 16:44 编辑
作为一名国家科研人员,我本来不想抛头露面发声的。只是“易络盟”实在让人忍无可忍。
想到弱势的其它消费者也可能遇到类似事情,我决定在这里发声。我也不太愿意复述整个事件的过程,有兴趣的网友可以看我贴上来的邮件内容,来还原事实。
我想说的是下列几点:
1. 无良公司-易络盟-对待客户态度恶劣。
2. 无良公司-易络盟-内部管理混乱。
3. 无良公司-易络盟-客户代表低效无能。
4. 无良公司-易络盟-恃强凌弱。
所以我想提醒所有的同行网友:
1. 以后与无良公司-易络盟-合作时请想到我的遭遇。
2. 如果有与我相同遭遇的同行,请在此留言,一同发声,为无良公司-易络盟-的业务素质提高尽一份心力,奉献我们的大爱。
希望论坛上的有识之士能够邪不压正,为弱势的国家科研人员撑腰。
此处之后为我与无良公司-易络盟-的往来邮件:(由于论坛发帖字数限制,无法在一页内全部黏贴完,我会跟帖继续)
你还没完没了了是吧,邮件已CC我的老板。
多次语言上攻击我们公司和同事,**故意拖欠不付款,我和我们同事多次忍让没有理你,你需要走法律程序吗?
你这样你们所的领导知道吗?
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018912 16:49
To: Fu, Robert
Cc: Yang, Zhengwei; Jin, Jenny
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
请把此邮件转发你们公司总经理。
谢谢
在 2018-09-12 15:43:15,"Fu, Robert" <RFu@element14.com> 写道:
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018912 15:36
To: Fu, Robert
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Subject: Re:RE: Re:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
首先作为销售你没有做到应该的责任。你最先需要好好反省。
在 2018-09-12 15:31:45,"Fu, Robert" <RFu@element14.com> 写道:
张先生,
           保持说话的用词,不管我们处理上有诸多不及时或是没有达到你们的要求,但从程序上来讲是你遗失**在先,
          我们内部也有自己的流程,不要攻击我们公司和同仁,大家都是为了工作。
          请自重!
Robert
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018912 15:26
To: Fu, Robert
Cc: Yang, Zhengwei; Jin, Jenny
Subject: Re:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
你们这种巴子公司,我是不会再从你们这里买任何产品,同时我也会建议身边的同事不要和你们有业务往来。
把你们如何对待一个客户的前前后后告诉我的同事。
希望你们不要倒闭,两个没有素质的财务不要失业。
在 2018-09-12 14:15:47,"Fu, Robert" <RFu@element14.com> 写道:
张经理,
请提供一下退款帐号和,持卡人姓名,
正如我和你谈的,我们把税金44.88退还给你,谢谢!
Robert
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Hicustomer:
可以的。谢谢!
麻烦在退回**时注意以下几点
1.     退回的**不要做过认证抵扣(*只要将电子数据发送给税务局,无论认证通过与否,都表示**已经做过抵扣这个动作。只要做过这个操作,请不要寄回**,自行提交红字申请单和抵扣联扫描件给我们,谢谢配合!)
2.**需要同时退回第二联, 第三联。
3.注明**退回的原因。
退回以下地址:
上海市长宁区古北路666号嘉麒大厦3F
sarah 021-61961388
谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018910 9:15
To: Pan, Sarah
Cc: Jin, Jenny; Fu, Robert
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE:Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
到付吗?
在 2018-09-07 16:03:59,"Pan,Sarah" <SPan@element14.com> 写道:
扫一扫,加入e络盟电子微信圈!
From: Pan, Sarah
Sent: 2018831 11:51
To: 张亨利
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny
Subject: RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE:Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
Dearrobert
我们是按照系统中的金额开票的,不知客户为何付款那么多,麻烦看一下,谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018831 11:11
To: Pan, Sarah
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
你好,
你们开的票金额不对。
我付了353.78RMB,你们开了308.89RMB。金额和我转账金额不一致,我们这里没有办法报销的。
烦请你们帮我重新开一张金额正确的**。
谢谢
祝好
张亨利
在 2018-08-23 17:02:22,"Pan,Sarah" <SPan@element14.com> 写道:
Dearcustomer
顺丰单号:836250625960,请您注意查收,谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018823 10:42
To: Pan, Sarah
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
谢谢。
邮寄地址:长宁路865号3号楼
在 2018-08-22 20:07:20,"Pan,Sarah" <SPan@element14.com> 写道:
DearCustomer & Robert
很抱歉一直没有给您答复,明日一早就让老师把**开出,下午顺丰寄出,谢谢!
Sarahpan
O(_)O
From: Fu, Robert
Sent: 2018822 17:16
To: 张亨利; Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: RE: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE:inv#44217699 SO#16888138 **PDF
HI 张经理,
我今天已催过,我们同事说会尽快更新消息!
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Sent: 2018822 17:10
To: Fu, Robert; Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699SO#16888138 **PDF
你们同事怎么回事?
你们公司的效率怎么这么差?!
在 2018-08-21 10:16:32,"Fu,Robert" <RFu@element14.com> 写道:
HI Jenny,sarah,
请尽快确认一下!
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Sent: 2018821 9:49
To: Fu, Robert; Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699SO#16888138 **PDF
请尽快寄出**,谢谢
在 2018-08-20 09:31:41,"Fu,Robert" <RFu@element14.com> 写道:
HI Sarah,
请尽快确认开票时间,及寄送信息
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Sent: 2018820 9:29
To: Fu, Robert
Cc: Pan, Sarah; Jin, Jenny; Lu, Kelly
Subject: Re:RE: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699SO#16888138 **PDF
**开了吗?
寄送的地址对吗?
在 2018-08-16 16:28:04,"Fu,Robert" <RFu@element14.com> 写道:
HI Sarah,
请确认什么时候可以开出?
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Sent: 2018816 16:02
To: 张亨利
Cc: Fu, Robert; Jin, Jenny; Lu, Kelly; Pan, Sarah
Subject: Re:Re:RE: Re:RE: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
转账好了。
**请开:
地址:长宁路865号3号楼
张亨利收
18616073971
谢谢
在 2018-08-15 15:04:21,"张亨利" <daydayzhq@163.com> 写道:
是要付353.78?还是44.89?
在 2018-08-14 16:02:38,"Fu, Robert" <RFu@element14.com> 写道:
HI 张经理,
税金44.89RMB,加上**308.8rmb  353.78RMB,请支付款项后,我们财务按排重新开票给你们。
附件是我司的银行资料,请查收!
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 2018621 11:13
To: Jin, Jenny
Cc: Fu, Robert; Lu, Kelly; Pan, Sarah
Subject: Re:RE: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
税金多少?怎么支付?
在 2018-06-13 17:07:06,"Jin, Jenny" <JJin2@element14.com> 写道:
Hi Robert,
客户先把税金部分支付过来,再重新开票。
From: Fu, Robert
Sent: 2018613 14:54
To: 张亨利; Lu, Kelly; Jin, Jenny
Cc: Pan, Sarah
Subject: RE: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
Importance: High
HI Jenny,
如下**因客户遗失,现客户愿意承担税金,可以直接开在下面这张**中,给客户报销请款,请确认是事可以???、
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 201868 10:38
To: Lu, Kelly
Cc: Fu, Robert; Pan, Sarah
Subject: Re:RE: inv#44217699 SO#16888138 **PDF
你好,
**收到,不过扫描的不是很清楚,上面的字分辨不出来,右边的内容也有缺失。能否重新扫描一份。
谢谢
祝好
张亨利
At 2018-06-06 15:01:53, "Lu,Kelly" <KLu@element14.com>wrote:
Hi Robert,
**见附件。
BestRegards
KellyLu
From: Lu, Kelly
Sent: 201866 13:47
To: Fu, Robert
Cc: '张亨利'; Pan, Sarah
Subject: RE:inv#44217699 SO#16888138 找**
Hi Robert,
该**已找到,**号:44217699,4/25,2016)。请告知是否扫描给你。谢谢!
BestRegards
KellyLu
From: Lu, Kelly
Sent: 201866 13:19
To: Fu, Robert
Cc: 张亨利; Pan, Sarah
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
Hi Robert,
**850093,我找出记账联,给你扫描件可以嘛?
BestRegards
KellyLu
From: Pan, Sarah
Sent: 201865 17:54
To: Lu, Kelly
Cc: Fu, Robert; 张亨利
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
DearKelly
麻烦帮忙找一下,谢谢!
Sarahpan
Financeassistant
O(_)O
From: Fu, Robert
Sent: 201865 13:56
To: Pan, Sarah; 张亨利
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
我查不了,请提供
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From: Pan, Sarah
Sent: 201865 13:16
To: Fu, Robert; 张亨利
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
DearRobert
有税号,能去系统查吗?
Sarahpan
Financeassistant
O(_)O
From: Fu, Robert
Sent: 201865 11:17
To: Pan, Sarah; 张亨利
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
Importance: High
HI Sarah,
是这票,
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From: Pan, Sarah
Sent: 201865 11:15
To: Fu, Robert; 张亨利
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
DearRobert
**号给客户看吧。
Sarahpan
Financeassistant
O(_)O
From: Fu, Robert
Sent: 201865 10:20
To: 张亨利; Pan, Sarah
Subject: RE: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
Importance: High
HI Sarah,
请提供一下这张**的复印件!
客户记不清是不是抵扣还是掉了
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From: 张亨利 [mailto:daydayzhq@163.com]
Sent: 201865 10:13
To: Fu, Robert
Subject: Re:RE: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
我这里没有**了。你查一下是哪个**的。拍个照片给我。
At 2018-04-16 16:52:34, "Fu, Robert" <RFu@element14.com>wrote:
HI  张先生,
如下的货款什么时候支付?
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From: 太阳能 [mailto:137841438@qq.com]
Sent: 2018416 16:49
To: 太阳能; daydayzhq@163.com; Fu, Robert
Subject: re:RE: 回复:FW: SO#18004742
已汇款。请尽快确认并告知
------------------ 原始邮件 ------------------
发件人: "Fu, Robert" <RFu@element14.com>;
发送时间: 2018年4月16日(星期一) 14:28
主题: RE: 回复:FW: SO#18004742
HI 张亨利,羊志强,
如下欠款请确认如可处理,现已影响你们别的部门同事购买东西。
请尽快处理,明天下班前帮忙给一个确认的消息,
附件是我司的银行资料。
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Sent: 2018317 12:04
To: Fu, Robert; daydayzhq@163.com
Subject: 回复:FW: SO#18004742
不好意思,首先以前不知道有这么个事,再者前些天也没注意这个非常用邮箱。其实客服可以打个电话18221078671。请告知如何付款?
------------------ 原始邮件 ------------------
发件人: "Fu, Robert"<RFu@element14.com>
发送时间: 2018年3月8日(星期四) 下午3:48
主题: FW: SO#18004742
HI 张亨利,羊志强先生
你们两位和有一笔很小的货款,一直没有支付,结果导致你们别的部门同事付的钱抵扣了,现在需发退回给你们同事,但需要你们把欠款马上付清才可以,还请二位帮忙!
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From: Jiang, Wendy (element14)
Sent: 201838 15:43
To: Fu, Robert; Cheng, Cici; Yang, Zhengwei; Jin, Jenny
Cc: Jin, Jenny
Subject: RE: SO#18004742
HI Robert,
找到了,记录如下,都是超期365天的。你要催促这两位尽快支付,才能填上范工的退款。
From: Fu, Robert
Sent: 201838 15:37
To: Cheng, Cici; Yang, Zhengwei; Jin, Jenny
Cc: Jin, Jenny; Jiang, Wendy (element14)
Subject: RE: SO#18004742
HICICI
附件已更新,等WENDY找到抵扣的**后,再请抵扣错的人付款,把款退给客户
易络盟电子(中国)有限公司
Robert Fu 符伟明   sales
Tel:86 21 6196 1388 ext:1149
Fax:86 21 62481018
Mobile:13818344140
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From: Cheng, Cici
Sent: 201838 15:23
To: Fu, Robert; Yang, Zhengwei; Jin, Jenny
Cc: Jin, Jenny; Jiang, Wendy (element14)
Subject: RE: SO#18004742
Robert,
As per our call, below is the AR collection 2,416.21 CNYand order amount (SO18004742 ) is 565.32 CNY , so the refund amount should be1,850.89 CNY.
PLS double check by your side.
Thanks,
Cici
From: Fu, Robert
Sent: 201838 14:43
To: Yang, Zhengwei; Jin, Jenny
Cc: Jin, Jenny; Cheng, Cici; Jiang, Wendy (element14); whfang@mail.sim.ac.cn
Subject: RE: SO#18004742
HI Jenny,
这个退款我12-11就提交退款申请了,到现在客户还未收到,请确认具体情况。
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From: Hu, David
Sent: 20171211 15:33
To: Fu, Robert; Yang, Zhengwei
Cc: Jin, Jenny; Cheng, Cici; Jiang, Wendy (element14)
Subject: RE: SO#18004742
Ok
Regards,
David
From: Fu, Robert
Sent: 20171211 15:31
To: Hu, David; Yang, Zhengwei
Cc: Jin, Jenny; Cheng, Cici; Jiang, Wendy (element14)
Subject: SO#18004742
HI David,
SO#18004742    含税总金额 2417.90RMB    ,客户有物料交期延迟,取消部分物料,PO支付全款,特别申请退货物料的金额:1852.58RMB含税
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黑钢.384

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黑钢.384 2018-9-18 11:27:18 显示全部楼层
本帖最后由 黑钢.384 于 2018-9-18 11:29 编辑
是沟通出了问题?

daydayzhq_314414249

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是沟通出了问题?
我看是内部管理混乱,加上员工素质低下。
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