近日,有网友爆料称,有知名企业安装了行为感知系统,可以通过监控员工的上网行为获悉其浏览招聘网站、投简历等行为,以此了解员工是否想离职。
网传的一组图片显示,在行为感知系统内,可查看有离职倾向员工的详细情况,客户导向部的某鞠姓员工访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。
网传图片
有网友在微博表示,在行为感知系统内,公司可查看有离职倾向员工的详细情况,此外管理者可以通过后台查看员工的上网记录,直观从数据上了解不同员工在什么时间段做了什么,如:聊天、看视频、购物、炒股等,以及怠工的时长,随即引发舆论热议。
据多家媒体新闻,网传消息中的行为感知系统,是由上市公司深信服研发的。
这是一家专注于企业级网络安全、云计算及IT基础架构、基础网络与物联网的产品和服务提供商。目前该公司市值超过600亿元,其全网行为管理产品已经连续12年保持国内市场占有率第一。
2月14日早间,引发争议的相关行为感知系统在深信服官网已经检索不到产品。
据红星资本局报道,此前深信服官网罗列出的该监控系统与光大银行深圳分行、新浪以及华东师范大学合作的成功案例,目前已搜索不到,或被删除。此外,在百度搜索、头条搜索中还能搜到“光大银行深圳分行采用深信服上网行为管理方案”等网页标题,但进入网页却没有任何内容,只显示“404”的字样。
13日下午,光大银行深圳分行相关工作人员对红星资本局表示,该分行并未与深信服开展此前官网展示的“这类合作服务”,并表示,深信服官网已删除了相关内容。
此前,深信服客服告诉红星资本局,该系统“主要是对员工在单位网络内的网站访问记录进行分析,支持做离职(倾向)分析”,并向红星资本局提供了离职倾向分析的相关页面。图片显示,管理者可以限定一段时间,查看该期间内访问招聘网站的用户、访问时长、访问次数。
网传“神奇系统”是啥?销售:监控3年仅需4万元
深信服的官网显示,公司认为海量的上网日志中一定蕴含着对用户有用的业务价值。在深信服提供的方案中,上网行为管理系统负责收集数据,行为感知系统负责汇总和分析数据。根据深信服财报,全网行为管理,指包含本地局域网管理和VPN接入网管理两大区域,不仅管理上网的行为,也管理不上网的行为。
据说此前红星资本局报道,一般来说,需要先部署上网行为管理系统,做内网上网审计,再将相关数据导到行为感知系统进行分析。
“这个主要是对员工在单位网络内的网站访问记录进行分析,支持做离职(倾向)分析。”该客服说。
12日,深信服的销售人员小李(化名)还向红星资本局提供了离职倾向分析的相关页面。图片显示,管理者可以限定一段时间,查看该期间内访问招聘网站的用户、访问时长、访问次数。
比如,在过去一周的时间内,某公司市场部的一位员工以访问招聘网站1小时20分的累计时长排在第一位,其访问了拉勾网、智联招聘、BOSS直聘等网站,累计访问了20次。
图由深信服销售提供
“如果只是想对员工进行离职风险的分析,考虑到成本,只使用上网行为管理系统就可以了,不需要行为感知系统,因为行为感知系统还可以预知更多风险,比如员工发送、上传公司的机密文件等。”小李称。
除了离职倾向分析外,这款产品还可以帮助管理者查看员工的工作状况。
小李提供的一张图片显示,管理者可以通过后台查看员工的上网记录,分析不同员工访问怠工应用的时长、涉及的泄密文件等情况。
图由深信服销售提供
同时,小李还透露,在公司装上这一系统后,即便员工用自己的手机连接公司WiFi,也会被看到相关内容,“比如,它会记录你刷了多久的抖音,但不会详细记录你看了什么视频。”
据了解,上述产品均为按年付费的,费用与网络带宽、终端数量有关。
小李解释说,假设一家公司的带宽是100M,需监测的终端数量为200个,在只使用上网行为管理系统的情况下,3年的费用仅为4万元。
如果是两套系统配合使用,那这一费用会上升到十几万元,在配备更好的网络宽带、更多的终端数量时,费用甚至能达到几十万元。
“我们的产品是经过公安备案的,是被允许存在的。我们一般都会建议客户要告知员工,因为员工有知情权,但老板为了更好的效果,肯定是不告知的,这就会对我们品牌造成一些负面影响。”小李表示。
深信服:并未利用爬虫技术窃取2.1亿条简历数据
2月12日消息,近日,经北京市第一中级人民法院裁定,因涉嫌侵犯公民个人信息罪一案,被告单位某科技(北京)有限公司被判处罚金人民币四千万元,被告人王某某被判处有期徒刑七年、罚金人民币一千万元。警方从涉案数据中发现具有爬虫特征的2.1亿余条个人信息,有网络传言称上述公司为深信服。
据新浪科技消息,针对网传的“深信服利用爬虫技术窃取2.1亿条简历数据”的消息,深信服公关部人士予以否认。据鞭牛士报道,深信服销售人员称,该公司产品提供这项服务,能帮助管理者判断出具有离职倾向的员工,员工的网络行为都有记录。该销售说,这个是非常合法的,很多公司都在用。
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