“转型中的世界:人工智能与机器人”、“释放人工智能的潜力”……正在大连举行的2017年夏季达沃斯论坛上,以“人工智能”为主题的相关论坛超过5场,其中既有人工智能技术和应用的碰撞,也有关于人工智能发展安全的讨论。如此密集的场次设置,显现出“人工智能”在当今社会非同一般的热度。
  
  从视觉识别到自动驾驶,从会下棋的计算机程序,到像电影《机械姬》中美艳的“艾娃”,人工智能到底是什么?何以成为高技术中的“热门”?记者走进以“在第四次工业革命中实现包容性增长”为主题的世界经济论坛,在观点交锋中寻找答案。
  人工智能的巨大机遇
  26日,世界经济论坛发布“2017年度全球十大新兴技术榜单”,基于人工智能观察分析能力的深度学习技术位列第三位。
  世界经济论坛主席施瓦布认为,第四次工业革命的主要特征是各项技术的融合,并将日益消除物理世界、数字世界和生物世界之间的界限。人工智能、机器人、纳米科技、量子计算等高科技,正是这场革命中的重要技术。同时,人工智能还是物联网、机器人等其他高技术的基础性支撑。
  有数据显示,自2010以来,全球范围内的人工智能创投每年以近60%的速度增长。出席论坛的普华永道发布一项报告显示,在经济飞速发展的背景下,人工智能将创造出最大商机:到2030年,人工智能将为世界经济贡献15.7万亿美元。
  人工智能可以通过三种方式激发经济增长。出席论坛的埃森哲公司发布《人工智能:助力中国经济增长》报告指出,一是通过“智能自动化”创造新的虚拟劳动力,来完成人类难以完成的复杂环境任务。二是对现有劳动力和实物资产进行补充,来提升员工能力,提高资本效率。三是推动多行业创新,提高全要素生产率,开辟崭新的经济增长空间。
  “人工智能技术的普及,将把人类解放出来,进行生产力的重新投资。”普华永道全球人工智能主管合伙人安纳德·拉奥表示,未来人工智能的增长部分中,40%来自生产力的提高,另外60%来自于消费领域。“目前包括音乐、视频等领域在内,很多领域都已经开始出现运用人工智能的智能化产品。可以说,人工智能在提高和扩展企业能力方面并不亚于自动化。”
  对于哪些行业会因人工智能的发展而获利,埃森哲的报告认为,制造业、农林渔业、批发和零售业将成为获益最多的三个行业。在这方面,普华永道有一些不完全相同的看法,它认为,人工智能潜力最大的商业领域会是医疗保健、汽车、金融服务、零售业、科技通信娱乐、制造业、能源、运输物流等八个行业,特别是在医疗影像诊断、按需生产和自动交通管制这三个方面,机会很多。
  我国人工智能发展迅速
  专家指出,2010到2015五年间,中国在人工智能方面至少申请了超过8000个的国际专利,特别是在深度学习、传感器、预测性检修、智能机器人等方面的进步,令国际同行印象深刻。
  近年来,阿里巴巴与上汽合作,将汽车连接到互联网,并推出面向医疗保健和制造业的基于云计算的新型人工智能服务。腾讯也在开发微信的虚拟助理,以及自动驾驶等人工智能新应用。更为可喜的是,国内还涌现出一些发展势头旺盛的人工智能初创公司。
  今年6月的多个新项目,就可见一斑。
  6月2日,国内首个“智能轨道快运系统”在湖南株洲亮相,可精准列车在既定轨迹上智能运行,规避拥堵。
  6月18日,京东智能配送机器人上线,在中国人民大学实现了首次自动独立送货。
  6月中旬,国内首列全自动驾驶列车在北京地铁燕房线投入调试,并将于年底开通试运营。该列车运行全过程均由人工智能控制,无需人工干预。业内认为,这是目前城市轨道交通列车运行自动化水平的最高等级,代表着轨道交通技术发展的方向。
  普华永道认为,中国将成为未来人工智能发展的最大获益者。到2030年,在人工智能的推动下,中国的GDP将增长26%,总获益约7万亿美元。在人工智能发展初期,由于技术成熟度较高,且大量工作均可为发达技术替代完成,北美的生产力增速将高于中国,但当中国完成技术和专业知识积累后,将会开始超越美国。
  “人工智能‘爆发’是中国的整个网络基础设施和计算能力迅速提升的结果。”中国互联网络信息中心主任、世界经济论坛区块链全球未来理事会理事李晓东说,人工智能不知疲惫、处理能力强大,正给人们的生活带来越来越多的便利,人与机器的和谐未来远景可期。
  面对人工智能,我们准备好了吗
  随着人工智能近年来在全世界大热,有关它的一些争议也随之而来。
  有人担心,人工智能发展如此迅捷,推动了智能机器人出现。未来的某一天,它是否会超出人类的控制?是否会对人类带来威胁?人类会不会成为机器的奴隶?
  埃森哲大中华区主席庄泉娘认为:“和任何推动变革的技术一样,我们在推动人工智能发展、应用的同时,要正视它所带来的挑战和风险,尤其要在智力、技术、政治、道德和社会等各方面做好准备。”
  出席论坛的多位专家认为,人工智能的研究需要早些谋划。比如,什么领域的人工智能项目可以做、如何开展,需要有相关的约束和规范,将人工智能可能的风险降到最低。
  在公司运用这一技术的角度来看,人工智能提供了发展的重要机遇,要想充分发挥人工智能的潜力,企业需要将其纳入发展规划,甚至将其当作公司的长远战略,调整公司的结构,采用新的工作方式,向开辟新的业务领域转变。
  百度高级副总裁张亚勤认为,人工智能是一项工具,对它的研究应该为人所用,这是基本的价值体系。“我们发展人工智能,推动技术创新,不是要消灭人类,而是用它来服务人类。让它自动化地完成人们想做的工作,增强人类的能力。”在释放创新的同时,也要加强监管。要相信技术是非常稳健的,对人工智能的发展,各个公司一般从一开始就会有方向性的干预,我们没必要对它有太多的恐惧。
  “人工智能可能未来会在所有的领域无所不在,但我坚信它不会全部替代人类。”夏季达沃斯联席主席、清华控股有限公司董事长徐井宏说,“机器的计算能力很强,但想象力呢?创造力呢?人类的情感激发文化艺术的产生,机器能做到这些吗?至少短期内我看不到有这样的可能。”
  面对人工智能,人类还有许多谜题,还有很长的路要走。