大学毕业第一份工作 ，就做了采购。
作为一个新人，最开始的工作就是发订单、催料、确认到货、结算、付款。
现在看起来简单的工作，当年一脸蒙圈，不知道哭了多少次。
和大家分享两个小故事：
第一个故事：催料
记得当年我有个供应商是做钣金的，日韩合资公司。一到年底订单超多，忙不过来。既然忙不过来，肯定就会选择性的先交货一部分给重要的客户呀。我们的货，也只能每天分批送第二天需要的料，有时上午送一次，下午送一次，客户订单增加了，我们想增量，不行，缺钣金。
这个供应商其实在我们公司附近，不到5公里。刚开始，我是不会催货的， 每天发邮件，打电话，没用。供应商最后来连电话也不接了，说在车间帮忙，邮件也不回，还说在车间帮忙。
我的上司是个日本人， 一脸严肃的说：你的料到不了，你不去现场确认，还在办公室待着做什么？在办公室待着，怎么能了解供应商真实的情况？到现场去。
我赶紧拿着一个笔记本（注意：是写字的笔记本，刚工作，只有一个台式电脑，笔记本电脑是没有的），就去了供应商现场。(一位同事安慰我说，被骂是正常的，往后日子还长着呢。我们那位日本上司，简直就是人见人怕，几乎看不到笑容的。）
去了我才知道啥叫现场，因为做钣金的车间是没有空调的，一线工人都穿着羽绒服，而我穿着空调房的秋款工衣。半天下来，冻得瑟瑟发抖。
和车间班长讨价还价老半天，对方同意把我们的产品安排在晚班，生产一整个晚班，我们有3天的量，我高兴的回公司了。
第2天早上，供应商还是只送了半天的量，没货！
我的上司这次更严肃了，也不管我有没有感冒的样子。
问我，昨天不是生产一个整晚班，3天的量？为什么没货？
我很生气，说：供应商明明答应我了，他不守承诺。
上司问，怎么答应你的？
我说，我们沟通的内容，我都写在自己的笔记本上面了，他也是同意的呀。
我的上司有种欲哭无泪的表情。然后告诉我，必须把沟通的内容写在白板上，拍下来，然后以邮件的形式发送给对方的销售以及负责的日本人，还要CC相关人员。因为车间班长同意你了，别人客户去找他，他也可能被逼同意呀。那时我们是生产笔记本电脑显示频的背光源模组的，到年底那是非常的忙啊。
于是，我就照办啦。
按前一天沟通的，写在白板上面。
时间，地点，参加的人员姓名，沟通的内容，全部写上并且拍了照片 ，回到办公室，以邮件的形式发给对供应商及客户相关人员（注：日本公司经常会把一些相关事务的邮件CC给客户的采购负责人）。
供应商的日本人在邮件中回了一句话：分かりました。
第2天，货真的到了。
后来，针对这个物料，该供应商根据纳入计划每3天送一次货，每次3天的量，保证我们2天的库存，没再出过问题。
那时我不明白为啥要这样做，但我知道了，这样做可以保持我的料。
后来我明白了，要把沟通的内容证据化，让关键人物参与，对方担当才会重视。在一个公司，一个部门，不同的人就会有不同的业绩，如何更好的调动内部和外部资源来达成自己的目标，解决自己的问题，才是采购人要学的第一步。
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当当 第二个故事：年降与谈判
由于产品的批量越来越大，也到了年底。公司每家供应商定了5%的年降指标。按公司的格式，盖了章，发给供应商们。供应商邮件回复，除了两家比较配合的，其它都回复模版都一样：今年我们的形式也不容乐观，最多可以CD3%.....有些回复CD2%......感谢您的一直以来的关照。
怎么办呢，供应商不同意 ，我也没办法。只好去报告，想起上次的经历，我觉得日本人和日本人说话应该啥事都好办。
于是说：这几家供应商CD目标达不到， 要不您和对方的日本人说说，让他人协办吧？我的日本上司一道眼光扫过来，我感觉到了什么叫杀气。
“これはあなたの仕事でしょう" （这不是你的工作吗）”
我一紧张，差点哭了。
心想：我知道这是我的工作呀，但我不是搞不定才找你帮忙的嘛。
“今年的数量上涨了，所以要CD”
“客户给我们也有CD目标，请对方协力”
“以前只有我们一家客户，现在好几家客户买一样的规格，他们的成本降低了”
“我们离的近，运输成本低”，找几个理由去谈。
我说好的，我知道了 。
可是，我还是不知道怎么办，不知道怎么着手呀。
蒙圈好一会儿，才想起上次的经验，要把所有人信息写成一份资料吧。
于把半年前的量，现在的量，向研发要来一份成本分析表，看看哪些费用是可以优化的。
弄了半天，觉得心里有底气了，知道该怎么谈了。
我甚至有点小兴奋，恨不得赶快谈一次试试看。
先是找到了几个供应商的销售负责人，对方直接甩锅：我们日本上司都说了，降不了，让日本人和日本人谈吧，你不要找我了。
......
你怎么可以这样呢？
咱们都是中国人，你做不到，但你也得想办法帮我呀。
好吧，你不帮我。
我自己想办法。
先找了一个小背光做边框的供应商，直接找到对方日本人。
把自己带来的表格摆在桌子上，说：您看啊，半年的量这么多，根据当时您和我司x先生谈好的，量到了这个数就要CD5%，现在只差一点点了。另外，下半年x公司的塑料粒子价格降低了，因为你们量大了，贵司确确实实是也是成本降低了。
还有，我们离的近，出货直接是货箱，可以反复使用，所以这个外包装的费用其实没有这么高。
没想到的是，他们真的很客气呀，没有不耐烦呀。只说了，我们商量一下，会给您一个答复的。过了几天，发邮件回复了，同意了。
在那个时候，刚工作没多久，有些事情，你根本不知道为什么能做到。
总之，我的KPI完成喽。
虽然，我的日本上司后来还是经常很严厉的告诉我一些事情的解决方式（我们内部说这个叫做“骂”）。
现在回想起来，其实很多事情，也可能是上层管理人员最开始就有默契要达成的。虽然，现在日企在中国的情况都不容乐观。虽然，我工作过的一些企业已经面临破产.......但是，我仍然心存感激，那些严厉的批评，让我一步一步的成长。
后来，我又经历了2家公司，再后来创业，有很多故事，也有很多糗事。有些故事令我们愉快，有些故事让我们想哭。但是，无论如何，我们都从中学到了很多解决问题的经验，这些经历逐渐变成了自己的能力。
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