当您在注册新账号,或者使用邮箱找回密码时,邮箱无法收到验证码邮件,怎么办?

1、请检查验证码邮件是否在您的垃圾邮箱里面。
2、如果垃圾邮箱里也没有该邮件,很可能是您的邮箱服务器端屏蔽了验证码发件箱,您可以把发件箱(noreply@utils.eet-china.com添加到白名单即可。
3、如以下方案仍不能解决,请联系我们:emedia.support@aspencore.com

添加白名单方法如下:

以OUTLOOK为例

  1.        右键任意一个邮件,在垃圾邮件的扩展菜单里点击“垃圾邮件选项
2018-01-25_125659.jpg

  2.        在弹出框菜单选择“安全发件人”,然后点击“添加”,输入“noreply@utils.eet-china.com”,确定。并在下面两项做勾选。
2018-01-25_125931.jpg

  3.        添加信任白名单用户——如果某些用户的邮件总是误入垃圾邮箱,可以通过设置从不阻止发件人(或者不阻止某个发件人域名的邮件)

4.        最直接办法——如果您觉得以上方法都太麻烦了,可以直接通过编辑垃圾邮件选项。设置选择垃圾级别为低,或者干脆就设置【不自动筛选】

以QQ邮箱为例,如何列入白名单,步骤很简单:

  1、进入邮箱,找到设置。

  2、 出现下面的界面。

  3 、点击设置邮件地址白名单。
   

  4、将需要设置的邮箱noreply@utils.eet-china.com添加进来。点击添加到白名单即可。

以163邮箱为例,怎么设置白名单?
1、登录邮箱后,点击邮箱上方的“设置”,在邮箱左侧导航中点击“反垃*圾”;

2、找到“白名单”一项,点击“添加白名单”,如下图;

3、在弹出的窗口中输入待加入白名单的邮箱地址,点击“确定”完成添加。