六西格玛与其他任何事情一样依赖于有效的计划,毕竟计划是成功的一种策略。六西格玛的战略规划需要彻底的、有系统的规划和对细节的关注,特别是在那些具有深远影响的领域,如业务绩效。作为一个六西格玛项目的领导者,应该够将公司的愿景与战略发展结合起来,因为这将有助于拓展你的视野,为改善开辟一个广泛的方向和可能性。记住,计划是取得成功的关键,从一开始就制定有效的目标将使你的项目更加顺利。
战略目标本质上是指在实现过程中涉及某种程度的战略的目标。它们也是公司整体计划的一部分。战略目标具有多米诺骨牌效应,完成后会影响其他行动和过程。但是,在你将战略和目标结合在一起之前,了解它们之间的区别很重要。
目标是你想要达到的目标。例如,一家超市可能希望将某一商品的销售数量增加20%。
战略是一个实现你的目标或使其更有可能实现的过程。例如,超市可能会把某商品放在收银台旁边,以创造更多的曝光率,促使顾客购买。该策略是否有助于实现目标,可以通过将产品重新定位前的每周平均购买量与产品更改后三个月的每周平均购买量进行比较来衡量。
将目标与实现目标的策略结合起来就形成了(你猜对了)战略目标。不清晰的战略不会为你的目标服务,也不会推动你的成功。战略是一个亲力亲为的系统过程,需要奉献精神、时间和团队努力。每周花几个小时讨论战略,然后有效地整合和部署。此外,在制定战略时,高级管理层应该有效地将所有细节和细微差别传达给下级 。如果每个人都理解,那么它就不太可能失败。
通过采用有效的策略,结合反映组织利益的目标,你可以成为组织的开拓者。你可以通过设计战略性的六西格玛目标来做出积极的改变,这种改变一定会在前进的道路上促进进一步的成功。