一台四象限变频器都是380V500KW，整流是PWM，现在整流开机后逆变一启动就出现逆变模块保护故障，但是整流不开机逆变是可以启动的；整流载频2K或者3K都是如此，请问这个故障是什么原因？该如何解决，软件问题还是硬件问题再或者参数解决？