01、提炼课程精准需求的能力
培训需求貌似很简单，但当你接触多了会发现，其实不是每个公司都能精准的说清楚，想通过培训解决什么问题。或者是他们所认为的问题根本不是通过培训可以解决的；也或者是，他们想要的课程和他们的现状毫无关系；更无语的是，有些人恰恰会给你错误的信息。
优秀的六西格玛培训讲师必须能够根据现象深入挖掘出背后的原因，才能够准确的定位和准备课程。
02、精准定位课程内容
知道了培训想解决什么问题，六西格玛培训讲师还要有能力设计出合适的内容来达成这个目标。
这就是考验培训师开发课程的功底了。一名优秀的培训师需要在短时间内组织起相应的理论、案例、方法、技巧，还需要有相匹配的授课形式。更需要有一定的调动员工积极性的能力，才能够让员工真正愿意学，并且能学会，还能应用。
当然想做到这一点，培训师的积累很重要，但是方式方法更加重要。
03、灵活调整内容的能力
天行健六西格玛培训讲师10多年的经历表示：同一堂课，不同的公司的课堂氛围不同，效果也是不同的。
所以有经验的培训师站在讲台上就能够通过几个问题甚至是一个案例就能够判断出来这批学员的基础能力、目前的水平、关注的重点、遇到的困惑、学习积极性等情况，从而及时调整内容。
内训师也是一样，一批新员工进来，需要尽快的根据他们的情况来调整课程。
灵活调整内容还包括课堂氛围的调动，或者根据学员的理解能力补充说明或者增加、减少演练等。
让员工放下手机或者不睡觉、目光一直盯着你，积极的参与讨论，不断的提出问题，然后才能够感觉怎么这么快就下课了？最后微笑着和你告别，发朋友圈说出自己的感慨和感谢，之后继续请教问题，愿意和你持续的探讨。
这才是一个优秀课堂的表现。
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