闹分歧,听谁的?
迫于当前国际局势以及芯片行业的巨大缺口,公司要求我们拿到项目必须马上做初步方案,并且要第一时间提出芯片的提前采购。说实话,这种要求对每个研发工程师来讲都是头疼的。
因为初步的方案,马上提出元器件的采购,最终详细设计的时候可能芯片也会换掉,还造成很多不必要的采购,造成原料的库存积压。但是领导的安排我们又不得不接受,没办法,那就加班加点地干吧 。这不就给后面的方案评审埋下伏笔了。
经过几个礼拜的加班加点,产品的详细设计终于出来了,到了设计评审的时间了,公司各个部门的负责人都悉数到场,产品评审会就这样有条不紊的进行着。前面一切都很顺利,后面我就提出了由于前面初步方案提出的提前采购器件不全,而且有个别还需要改换,所以新提出的二次采购周期可能又要延长两个月。
估计交货时间就要比原计划延长两个月。销售一听就急了,说道:这怎么能行,客户急着用,你们研发是怎么搞的,提个采购单还分几次,这都设计一个月了,又要提新元器件,之前都做什么去了。
我一听肯定也受不了啊,那个工程师研发阶段可以做到拿到项目马上把所有元器件提出来,肯定会在设计过程中反复论证,反复推敲,最后再确定元器件型号。这是再正常不过的事了,再说现在芯片短缺,周期太长,是行业通病,销售应该去跟进采购,而不是来指责研发工程师。
就这样你一句我一句,这次评审会就要演变成菜市场了,热闹的不得了。这时,不知道是哪位冒了一句说,销售就不该接这些,周期短,难度大,要求还多的项目。这下销售负责人是真的炸毛了,直接吼到,不接项目,都坐在公司耍吗?
研发与销售,谁地位高?
今天就给大家说说我都遇到那些奇葩的销售,大家一起来吐槽一下吧。
销售拿回来一个项目,说三个月要交货,让我们赶紧安排时间弄。这样的销售人员对技术来讲就是灾难。全然不顾现实手上的事,说这个急就马上做这个,一会哪个又急又要弄哪个,简直是烦不胜烦。
上面说道这种,不管你有事没事,忙或者不忙,来了就要马上插进来的还不算太奇葩,下面这个就更狠了。有一次,销售人员拿回来一个项目说,这是一个有肉的项目,听到这里我就要笑了,TMD,你们哪个项目回来不是说有肉吃的没结果呢?
还说这个项目客户后面量大,汇款周期好之类的,反正就是好的不得了。结果把技术协议拿出来,大家一分析,卧草,这是什么吃肉的项目啊?这是别人不想吃得过期的肉吧,这种指标做出来的东西还有肉吃吗?指标高到离谱,要求多如牛毛,这肉绝对没人想吃,才流到我们这里来的吧。
技术人员反馈说这个项目不能接,销售一下就急眼了,说新研发的项目你们不想接,量产也不想接,你们就想拿工资是不是?研发一听就炸毛了,最后就是不欢而散。说说实话,我们研发也不是不想做事,只是有些项目确实接了就可能砸在手上了,风险太大。最后项目还是以外包的方式接了,我只知道最后也是一地鸡毛。
还有一次,销售拿回来一个项目,我们研发分析一下,需要用到几个特殊器件,采购寻了一下,周期最快要三个月。可是我们研发周期也就三个月,这肯定没法接受的,但是有些国外的器件可能会涉及禁运,周期实在没法保证。
只能让销售如实反应给客户了。一开始销售说,客户也没说同意也没说不同意,就让我们尽快完成。技术领导还是站在周全的考虑让销售一定要确定时间问题。可销售说没问题,客户知道就行了,我们也就没多想。
结果真的就出问题了,刚过三个月,客户就在催交货了,这时我们由于电子器件的原因,刚把电路板图投出去,装配都没有开始,别说交货了。这些客户又急眼了,要求每天回复最新的状态,我们当然是觉得烦了啊,这事只能销售去协调了。
可是销售这个时候就哑巴了,说什么他们又不懂技术,不知道怎么回复,还是让我们技术人员直接回复。真的是想给他们两个大嘴巴子。太TM气人了!
这些就是我想跟 大家吐槽的作为技术人员跟销售之间的摩擦了,虽然说这里吐槽一下销售有些时候的无理和奇葩。但其实平时工作中,大家还是要尽量平和地去交流和协商,毕竟都是为公司做事,还是不要带入个人情绪才好。
最后欢迎大家一起吐槽一下,你遇到哪些奇葩的要求呢?
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